ロイヤリティプログラム





顧客ロイヤルティ プログラムは、企業と顧客の間に長期的な関係を構築するために設計された戦略です。電子商取引では、新しい顧客を獲得するよりも、古い顧客を維持する方が大幅にコストがかかります。そのため、ロイヤルティ プログラムは顧客維持、信頼、忠誠心を高めることを目的としています。忠実な顧客はより多くの購入を行うだけでなく、ブランドを紹介し、ブランドの支持者になります。
販売や紹介に対してポイントを獲得するポイントベースのロイヤルティ プログラムが最も一般的です。集めたポイントは、割引、送料無料、または新製品への早期アクセスと引き換えられます。階層型では、プログラム内のランクに応じて特典が受けられます。他のタイプは、有料の価値ベースのプログラムです。

ロイヤルティプログラムのリスト

顧客ロイヤルティ プログラムは、企業と顧客の間に長期的な関係を構築するために設計された戦略です。電子商取引では、新しい顧客を獲得するよりも、古い顧客を維持する方が大幅にコストがかかります。そのため、ロイヤルティ プログラムは顧客維持、信頼、忠誠心を高めることを目的としています。忠実な顧客はより多くの購入を行うだけでなく、ブランドを紹介し、ブランドの支持者になります。販売や紹介に対してポイントを獲得するポイントベースのロイヤルティ プログラムが最も一般的です。集めたポイントは、割引、送料無料、または新製品への早期アクセスと引き換えられます。階層型では、プログラム内のランクに応じて特典が受けられます。他のタイプは、有料の価値ベースのプログラムです。