Indikator terkuat niat membeli pelanggan adalah tujuan mereka, dan pemasaran geofencing adalah salah satu cara paling efektif untuk memanfaatkannya. Menurut statistik perilaku konsumen, hingga 70% pembeli online bersedia membagikan informasi lokasi mereka dengan imbalan insentif seperti penawaran atau diskon. Menggunakan praktik terbaik memastikan bahwa tujuan kampanye periklanan terpenuhi, termasuk namun tidak terbatas pada ROI yang lebih tinggi dengan biaya serendah mungkin.
Hampir 90% pemasar mengatakan pemasaran dan periklanan berbasis lokasi telah meningkatkan penjualan, meningkatkan interaksi pelanggan, dan memperluas basis pelanggan mereka. Selain itu, menurut Markets and Markets, ada peningkatan yang diharapkan di pasar geofencing global lebih dari $ 1,8 miliar pada tahun 2022, mewakili tingkat pertumbuhan tahunan gabungan sebesar 27,5%. Akibatnya, sekarang adalah waktu terbaik bagi perusahaan untuk berinvestasi di dalamnya.
APA ITU PEMASARAN GEOFENCING?
Pemasaran geofencing melibatkan penggunaan GPS atau identifikasi frekuensi radio (RFID) untuk penargetan iklan berbasis lokasi. Terakhir, lokasi yang ditentukan sebelumnya diberi batas virtual dan setiap orang yang berada di dalam batas tersebut menerima iklan bergambar dari bisnis. Iklan ini mungkin masih dapat dilihat hingga 30 hari setelah keluar dari area terbatas virtual.
Pemasaran geofencing menawarkan perhitungan yang akurat untuk mewujudkan kampanye iklan yang efektif. Berbeda dengan strategi pemasaran lainnya, iklan seluler dengan geofencing memiliki rasio klik ganda. A ecommerce misalnya, perusahaan pakaian dapat memasang pembatasan wilayah di sekitar toko yang menawarkan layanan serupa untuk barang – aksesorinya. Perangkat pelanggan akan menampilkan iklan banner yang mempromosikan penjualan diskon atau kupon untuk perusahaan ketika mereka berada dalam batas ini. Intinya, hal ini dapat mendorong orang untuk mengunjungi toko fisik.
APA MANFAAT PEMASARAN GEOFENCING?
MENINGKATKAN PENJUALAN
Ketika lokasi fisik bisnis dibatasi secara geografis, itu disebut zona konversi jika pelanggan mengunjunginya setelah melihat iklan. Studi menunjukkan bahwa 53% pembeli mengunjungi pengecer setelah menerima pesan berbasis lokasi. Oleh karena itu, pemasaran geofencing meningkatkan kemungkinan menjangkau pelanggan yang membayar, meningkatkan laba atas belanja iklan (ROAS).
DATA WAKTU NYATA
Dengan membuat zona percakapan, bisnis dapat melacak secara real time orang mana yang mengunjungi toko mereka setelah melihat iklan bertarget. Dengan demikian, ini memungkinkan untuk mengidentifikasi statistik akurat yang dapat digunakan untuk pengoptimalan iklan. Selain itu, mengumpulkan informasi tentang perilaku konsumen itu mudah.
MENINGKATKAN LOYALITAS MEREK
Pelanggan yang secara rutin melihat iklan bisnis Anda cenderung berbelanja di sana daripada dari bisnis yang tidak mereka kenal. Pemasaran geofencing menjaga merek Anda di benak pelanggan melalui pemberitahuan push. Oleh karena itu, peluang bisnis berulang dan mengembangkan loyalitas terhadap merek Anda lebih tinggi.
KEUNGGULAN KOMPETITIF
Pelanggan dapat menerima iklan yang mengarahkan mereka ke lokasi Anda jika perusahaan Anda melakukan pembatasan wilayah di sekitar pesaing. Digunakan pada tahun 2016 Dunkin Donuts pemasaran geofencing terkenal untuk memikat pelanggan menjauh dari kedai kopi saingan terdekat. Mereka kemudian mengirim iklan yang disesuaikan ke prospek tersebut. Dari 36% yang mengklik kupon, 18% menyimpannya dan 3,6 persen kembali untuk menebus kupon mereka. Ini adalah demonstrasi cara cerdas menggunakan geofence untuk mendapatkan keunggulan kompetitif dan memenangkan pelanggan.
PRAKTIK PEMASARAN GEOFENCING TERBAIK UNTUK MENINGKATKAN BISNIS ANDA
TETAPKAN UKURAN PERIMETER YANG SESUAI
Menjadi besar dan luas bisa menggoda dengan harapan mencapai lebih banyak, tetapi bisa menjadi kontraproduktif. Idealnya, pembatasan wilayah Anda harus dibatasi hingga empat hingga lima menit perjalanan, sehingga Anda dapat menjangkau dengan mudah saat calon pelanggan melihat iklan Anda. Dimungkinkan juga untuk mengatur beberapa geofences di lokasi yang berbeda untuk keuntungan maksimal.
WAKTU IKLAN TEPAT
Sebagai pemilik bisnis, Anda perlu menjaga upaya pemasaran geofencing Anda tetap terkini dan relevan dengan pelanggan Anda. Melacak pergerakan dan perilaku mereka dalam geofences Anda dapat membantu meningkatkan penjualan. Meskipun mungkin tampak jelas, Anda harus memfokuskan upaya pemasaran geofencing Anda untuk menyediakan konten yang tepat kepada konsumen pada waktu yang tepat. Selain itu, gunakan iklan pemasaran geofencing saat audiens target Anda dapat secara fisik mengunjungi bisnis Anda. Tampilkan juga iklan saat bisnis Anda buka.
BUAT IKLAN YANG MENGESANKAN
Menayangkan iklan Anda di luar sana adalah satu hal; itu hal lain untuk melibatkan audiens Anda. Diperkirakan rentang perhatian konsumen rata-rata hanya delapan detik. Jadikan konten Anda berharga dengan menggunakan iklan dalam aplikasi yang ditargetkan atau konten media sosial yang disesuaikan dengan CTA singkat dan informasi yang relevan untuk audiens target Anda.
MENINGKATKAN WAWASAN DATA
Menggunakan data real-time, perusahaan dapat meningkatkan penjualan dengan geofencing dengan mengukur dan menganalisis keberhasilan periklanan. Selain mengumpulkan data, coba pelajari berbagai KPI untuk mendapatkan gambaran lengkap tentang efektivitas kampanye geofencing Anda. Dengan menggunakan alat analisis data, perusahaan juga dapat menghitung ROI mereka dari pemasaran geofencing.
TAHU KELOMPOK TARGET ANDA
Ini adalah salah satu prinsip dasar dari semua strategi pemasaran. Sementara pemasaran geofencing menggunakan presisi untuk mencapai efisiensi, perusahaan masih perlu menentukan audiens target mereka. Pada akhirnya, ini akan membantu membuat iklan yang dipersonalisasi yang melibatkan audiens dan memberikan kesan bahwa perusahaan memahami audiens targetnya. Ini, pada gilirannya, akan meningkatkan kesadaran merek dan memastikan loyalitas pelanggan.
Singkatnya, pemasaran geofencing adalah jenis kemajuan teknologi yang tepat ecommerce membutuhkan. Sekarang sudah tersedia, pengusaha harus memanfaatkannya. Gunakan strategi di atas dalam bisnis Anda hari ini dan nikmati peningkatan finansial yang akan mengikuti.
