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SaaS steht für Software-as-a-Service und ist ein Softwarebereitstellungsmodell, das den Zugriff auf eine Plattform zu einem Abonnementpreis bietet. Viele E-Commerce-Dienstleister ermöglichen es Unternehmen, ihre Online-Shops mit dem SaaS-Geschäftsmodell zu hosten. SaaS-E-Commerce-Plattformen sind eine großartige Option für Unternehmen, die Geschäfte besitzen möchten, ohne zu viel Zeit und Kapital in die Einrichtung oder IT-Infrastruktur zu investieren. Dienstanbieter bieten Cloud-basiertes Hosting an, wodurch die Notwendigkeit für lokale Server und andere Hardware entfällt. Für den Zugriff auf die Plattform ist lediglich eine stabile Internetverbindung erforderlich. Im Vergleich zu einer On-Premises-Lösung sind Installations-, Wartungs- und Sicherheitskosten gering. Der SaaS-E-Commerce-Anbieter ist für die meisten Wartungsarbeiten, Updates und Upgrades verantwortlich. Daher sind sie einfacher zu verwenden. Sie ermöglichen auch ein hohes Maß an Anpassung und Integration von Drittanbietern.