Listy w profilowaniu klientów

Profilowanie klientów to funkcja, która umożliwia tworzenie profili klientów w oparciu o szereg cech. Funkcja jest rzadko wykorzystywana w rozwiązaniach ecommerce, ponieważ jest częściej inwestowana w oddzielne rozwiązanie danych klienta. Jednak w przypadku mniejszych firm z mniejszym budżetem, aplikacja ta będzie coraz częściej spotykana w rozwiązaniach typu „wszystko w jednym” ecommerce. Funkcjonalności oferowane przez te rozwiązania są często ograniczone. Ale lepiej ograniczone możliwości i możliwość skorzystania od razu, niż czekanie na np. a rozwiązanie CDP.

Profilowanie klientów zapewnia, że powracający klienci są rozpoznawani, a ich zachowanie jest tak ukierunkowywane, aby powstał obraz zainteresowań. Dzięki temu profilowi klienta można wyświetlać spersonalizowane treści.