として Ecommerce 需要が増大するにつれ、増大する需要に応える革新的なソリューションの必要性がますます高まっています。世界の Ecommerce 産業は $ 5.5 兆と推定されており、その数字は今後数年間でさらに増加するでしょう。パンデミック後、物理的な代替品よりもオンライン ストアを利用する人が増えています。この新しいパターンでは、Ecommerce 企業に対する、製品を可能な限り最短時間で遠隔地に配送するというプレッシャーが高まります。これに応えて、技術の進歩により、ドローン配送という形で解決策が考えられます。
Zoals de naam al doet vermoeden, maakt drone-bezorging gebruik van drones of onbemande luchtvaartuigen om pakketten van de ene locatie naar de andere te bezorgen. In de loop der jaren zijn drones in veel andere sectoren gebruikt om pakketten te bezorgen. Tijdens de COVID-19-pandemie werden bijvoorbeeld veel medische benodigdheden met drones vervoerd. Het gebruik van deze technologie in Ecommerce is echter een recenter fenomeen dat veelbelovend lijkt.
ドローン配達: 過去と現在
電子商取引におけるドローン配達について最初に言及されたのは、2013 年に Jeff Bezos が Amazon Prime Air の計画を明らかにしたときでした。それ以来、主に米国の厳格な FAA 規制のために、開発のペースは遅くなっています。しかし、Amazon Prime Air は 2022 年末についにサービス開始の準備が整いました。 Zipline、Wingcopter、UPS などの Ecommerce の他の大手企業も、ドローン配送事業の開始を計画しています。
世界の他の地域では、見通しははるかに良好です。アイルランドの会社 Manna は、おそらくドローンで製品を配達することに成功した最も良い例です。興味深いことに、Manna は 2021 年にすでに 3,000 件の配達を記録しています。同社は現在、ヨーロッパと米国の他の地域への配送を拡大する準備ができています。アフリカでは、Ecommerce ブランドの Jumia が最近、Zipline と提携してガーナでドローン配送事業を開始しました。
以上の事例から、ドローン配送の波は急速に広がっています。この配信方法には多くの利点がありますが、欠点がないわけではありません。以下の分割の両方の視点を調べます。
利点
すべての場所への配送
ドローン向けの配信技術 ologie は、場所に制限されません。ドローンにより、Ecommerce ブランドはすべての顧客、特に道路でのアクセスが困難な場所に住んでいる顧客に簡単に到達できます。
より迅速な配達を促進
現代の買い物客の少なくとも 80% が即日配達を望んでいます。さらに、61% は、注文が支払いから 3 時間以内に到着することを望んでいます。ほとんどのドローンは 80 km/h で飛行できますが、アップグレードを重ねればさらに速くなるでしょう。したがって、ドローン配達は、これらの高い期待に一貫して応える最高のチャンスを提供します。
低エネルギー消費
ドローンは、車、飛行機、船よりもはるかに少ない排出量を生成します。したがって、ドローン配送は、環境にやさしく、エネルギーを節約する持続可能な選択肢となる可能性があります。
より良い顧客体験
最終的に、ドローン配達は、ビジネスや顧客とのやり取りに影響を与える多くの問題を解決します。たとえば、納期が短縮されると、顧客満足度が向上し、製品の返品率が低下する可能性があります。さらに、このデバイスを使用すると、顧客は即日配達が保証されるため、ショッピング カートの放棄が減少します。これらはすべて、より良い顧客体験とロイヤルティに貢献します。
短所
最初のコストが高い
ドローンによる配達は、長期的には費用対効果が高いことが約束されていますが、初期費用が高くなります。現在、このサービスのハードウェア、ソフトウェア、および人員の購入コストは、簡単に数千ドルに達する可能性があります。したがって、中小企業は取り残される可能性があり、大企業に有利な市場の不平等が拡大します。
距離制限
ドローンが移動できる距離には依然として大きな制限があります。現在、ドローンはリチウムポリマー電池で動作しており、ドローンが長距離を飛行して戻ってくるには十分な充電ができない可能性があります。したがって、ドローン配送を持続可能にするには、バッテリー寿命を大幅に改善する必要があります。
体重の脆弱性
Amazon Prime Air ドローンはわずか 5 ポンドしか運べませんが、Manna は 4.4 ポンドを支えます。そのため、ドローンによる配送は依然として小さな荷物に限定されています。ただし、ペイロードが最大 500 ポンドのドローンはすでに存在します。たぶん、これらのドローンは電子商取引で見られるでしょう。
セキュリティおよびプライバシー保護対策
ドローンが提供する利点にもかかわらず、セキュリティとプライバシーに関してはまだ多くの懸念があります。たとえば、ドローンが飛行中に不具合や誤動作を経験した場合、衝突による損害は重大なものになる可能性があります。空中のドローンは障害物と衝突することもあり、爆発や物的損害につながる可能性があります。さらに、ドローンには、企業が配送プロセスを監視するために必要なカメラが搭載されています。そのため、ドローンの配達中にうっかり撮影してしまうなど、人のプライバシーを侵害するリスクがあります。
最終的な考え
Ecommerce でのドローン配送は、まだ開発中のコンセプト volop です。この technologie の欠点を克服するために、多くの進歩的な措置が取られています。たとえば、Amazon のドローンには、 感知回避システム 損傷のリスクを軽減します。さらに、Drones-as-a-Service企業の人気が高まっています。このサービスにより、小規模な企業は手頃な価格で顧客にドローン配送を提供できます。
結論として、ドローン配送は依然として Ecommerce 業界の潜在的なゲームチェンジャー。ただし、この technologie が Ecommerce スペースの一部になるまでには、数年かかる可能性があります。ただし、注目する価値があることは間違いありません。
