Voor alle Ecommerce Platforms geldt:
verplaats je in de digitale beleving van jouw klanten en afnemers
Het succes van digitale verkoop en klantretentie – B2C, B2B of een mengvorm – valt of staat met de Ecommerce platforms die je gebruikt. Wat je markt ook is, één factor geeft de doorslag: de ultieme digitale klantbeleving.
Ecommerce Platforms: In één keer goed
Die keus kan maar beter in één keer goed zijn. Er is een serieuze investering mee gemoeid – financieel en organisatorisch. Maak vooraf een goed gespecificeerd eisenprogramma voor nu én toekomstige business ontwikkelingen.
Leveranciers- en servicemodellen
Niet alleen de technologie voor je online winkel of handelsonderneming kan maar beter future proof zijn, ook het leveranciers- en servicemodel dat je kiest moet garanties voor de toekomst bieden. De markt voor Ecommerce Platforms is grofweg onderverdeeld in Open Source Platforms, On Premise Platforms en SaaS Platforms.
Open Source Ecommerce Platforms
Open Source Ecommerce Platforms hebben als belangrijkste voordeel dat ze laagdrempelig zijn. Het gaat om standaard software, door gespecialiseerde ontwikkelaars met maatwerk aan te passen. De toepassing is grootschalig, waardoor je onderscheidende vermogen beperkt is. Tenzij je als co-ontwikkelaar participeert in de community, heb je geen invloed op de doorontwikkeling. Open Source Platforms bieden vaak tegen betaling extra opties. Er is meestal geen 24/7 service aan verbonden.
On Premise Ecommerce
Platforms
On Premise Ecommerce Platforms variëren van standaard-software tot uiterst geavanceerd maatwerk. Het aanbod is gevarieerd en groeit nog steeds. Je komt bekende en minder bekende tech-namen tegen. Je koopt het gebruiksrecht op de software, meestal binnen een servicecontract. De applicatie draait vervolgens op je eigen server(s) of cloudomgeving. Een voordeel is dat je onderscheidend kunt zijn met specifieke toepassingen. Bij On Premise Platforms is meestal wel IT-kennis nodig voor updates, bug fixes en onderhoud.
SaaS Ecommerce
Platforms
SaaS Ecommerce Platforms combineren het voordeel van maatwerkopties met flexibiliteit. Software as a Service focust op ontzorging. Je E-businessplatform is exclusief, maar draait op een externe server. Daardoor is de software snel op te schalen en je weet zeker dat de achterliggende techniek en de security permanent worden doorontwikkeld. Je ‘least’ de software feitelijk, met inbegrip van een servicepakket. SaaS Ecommerce Platforms zijn er voor starters en voor enterprise toepassingen.
Webshop of Ecommerce platform …
zijn software applicaties waar vraag en aanbod elkaar online ontmoeten. De eisen die je aan de software stelt hangen samen met de aard en complexiteit van je verkoop- of handelsactiviteiten.
The sky is the limit…
maar aan zeer geavanceerde oplossingen hangt uiteraard een prijskaartje.
Elk Ecommerce Platform heeft een voorkant (front end) en achterkant (back end). De voorkant is je ‘zichtbare winkel’, de achterkant is de onzichtbare techniek die alle processen verwerkt. De front end – bepalend voor de look en feel – is voor een retailer anders dan voor een groothandel of merk.
Digitale business…
stelt dat de Customer Journey leidend moet zijn. De juiste Ecommerce oplossing moet je commerciële strategie, je story-telling, je branding, de zoek-, vergelijk-, bestel-, betaal-, voorraadbeheer- en distributie processen optimaal ondersteunen. Idealiter combineer je een Ecommerce platform met een klantdata- en Marketing Automation oplossing.
Connectiviteit…
wordt steeds belangrijker omdat in- en uitgaande datastromen groter en complexer worden. Toekomstige – marketing – systemen in je IT landschap moeten simpel verbonden kunnen worden.
AI-ondersteunde fraudedetectie – hoe het werkt en 5 belangrijke voordelen
Ondanks de vooruitgang op het gebied van ecommerce blijft fraude een hardnekkig probleem dat bedrijven en klanten teistert en enorme financiële verliezen veroorzaakt voor alle [...]
7 voordelen van mystery shopping voor uw ecommerce bedrijf
Zoals elk ecommerce bedrijf dat gunstig op de markt wil concurreren, zou moeten weten, is het bijzonder belangrijk om producten en diensten regelmatig opnieuw te [...]
5 voordelen van het toepassen van composable architectuur in uw ecommerce winkel
Naarmate de omvang van de wereldwijde ecommercemarkt blijft groeien - volgens Statista zal deze in 2023 $ 6,54 biljoen bedragen - en dat geldt ook [...]
Onafhankelijke informatie over alle Ecommerce oplossingen
Eerlijke informatie
Alle leveranciers op ECOM.solutions worden gratis vermeld. Voor research en onderhoud vragen wij leveranciers een vrijwillige bijdrage.