Para todas as plataformas Ecommerce aplica-se:
coloque-se no lugar digital dos seus clientes e compradores
O sucesso das vendas digitais e retenção de clientes - B2C, B2B ou um híbrido - depende das plataformas Ecommerce que você utiliza. Qualquer que seja o seu mercado, um factor é decisivo: a derradeira experiência digital do cliente.
Ecommerce Plataformas: Certo o caminho
É melhor acertar da primeira vez. Envolve um investimento sério - financeiro e organizacional. Elaborar antecipadamente uma lista bem especificada de requisitos para o desenvolvimento actual e futuro dos negócios.
Modelos de fornecedores e serviços
Não só a tecnologia para a sua loja online ou negócio tem de ser à prova de futuro, como também o fornecedor e modelo de serviço que escolher deve oferecer garantias para o futuro. O mercado para Ecommerce As plataformas dividem-se aproximadamente em Plataformas de Código Aberto, Na Premissa Plataformas e Plataformas SaaS.
Plataformas Open Source Ecommerce
As plataformas Open Source Ecommerce têm a principal vantagem de serem de baixo limiar. É um software padrão, que pode ser adaptado por desenvolvedores especializados com trabalho personalizado. A aplicação é em grande escala, o que limita a sua capacidade de se distinguir. A menos que você participe da comunidade como co-desenvolvedor, você não tem nenhuma influência no desenvolvimento futuro. As plataformas de código aberto oferecem frequentemente opções extra em troca de pagamento. Normalmente não há serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Na Premise Ecommerce
Plataformas
No Premise Ecommerce, as plataformas vão desde o software padrão até a personalização altamente sofisticada. A gama é variada e continua a crescer. Você se depara com nomes técnicos bem conhecidos e menos conhecidos. Você compra o direito de usar o software, geralmente dentro de um contrato de serviço. A aplicação é então executada no(s) seu(s) próprio(s) servidor(es) ou ambiente(s) em nuvem. Uma vantagem é que você pode ser distinto com aplicações específicas. Em Plataformas Premise geralmente requerem conhecimentos de TI para atualizações, correções de bugs e manutenção.
SaaS Ecommerce
Plataformas
As plataformas SaaS Ecommerce combinam a vantagem das opções de personalização com a flexibilidade. Software as a Service concentra-se em tornar a vida mais fácil para você. Sua plataforma E-business é exclusiva, mas roda em um servidor externo. Isto significa que o software pode ser escalado para cima ou para baixo rapidamente e você pode ter certeza de que a tecnologia e a segurança subjacentes estão sendo constantemente desenvolvidas. Você realmente 'aluga' o software, incluindo um pacote de serviços. As plataformas SaaS Ecommerce estão disponíveis para iniciantes e para aplicações empresariais.
Webshop ou plataforma Ecommerce ...
são aplicações de software onde a oferta e a procura se encontram online. Os requisitos estabelecidos para o software dependem da natureza e complexidade das suas vendas ou actividades comerciais.
O céu é o limite...
mas obviamente soluções muito sofisticadas têm um preço.
Cada plataforma Ecommerce tem um front-end e um back end. O front end é a sua 'loja visível', o back end é a tecnologia invisível que processa todos os processos. O front end - que determina o aspecto e a sensação - é diferente para um retalhista do que para um grossista ou marca.
Negócios digitais...
afirma que a Jornada do Cliente deve ser líder. A solução Ecommerce certa deve apoiar de forma ideal a sua estratégia comercial, a sua narrativa, a sua marca, os processos de pesquisa, comparação, encomenda, pagamento, gestão de stocks e distribuição. O ideal seria combinar uma plataforma Ecommerce com uma solução de automatização de dados do cliente e de Marketing.
Conectividade...
está a tornar-se cada vez mais importante à medida que os fluxos de entrada e saída de dados se tornam maiores e mais complexos. Futuro - marketing - sistemas no seu cenário de TI devem ser capazes de ser conectados facilmente.
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