Proximis é a solução única de comércio unificado que elimina o atrito na jornada do consumidor. Nossa solução de e-commerce integra nativamente um sistema de gerenciamento de pedidos para gerenciar pedidos, um ponto de venda móvel para equipar as equipes de vendas e um hub de dados unificado para unificar e compartilhar todos os dados de negócios.

Um parceiro comprometido com o sucesso do seu projeto
Apoiamos muitas marcas e varejistas com seus projetos de comércio unificado. Garantir o sucesso de nossos clientes é nosso centraal.

Sucesso do cliente
Nossa equipe de sucesso do cliente está ao seu lado para compartilhar sua experiência, apoiá-lo em seus projetos e ajudá-lo a atingir seus objetivos. Os especialistas estão à sua disposição durante as reuniões regulares para melhorar o seu desempenho, nomeadamente através da melhor utilização da solução, acionando novas alavancas ou mesmo melhorando os sistemas existentes. Você está convidado para discussões de mesa redonda para estar sempre ciente dos desenvolvimentos mais recentes na solução e para participar ativamente dos desenvolvimentos.

Serviços profissionais
Proximis está constantemente inovando e para aproveitar ao máximo os recursos da solução, nossa equipe de Serviços Profissionais está pronta para apoiá-lo e orientá-lo em suas escolhas. Verdadeiros especialistas técnicos e funcionais da solução, nossos consultores intervêm para monitorar o bom andamento da implementação da solução em colaboração com sua equipe e seu integrador, e para garantir que os compromissos sejam cumpridos.

Apoio, suporte
A fim de otimizar o uso da solução no dia a dia, oferecemos suporte para atender às diferentes solicitações dos usuários, tanto técnicas como funcionais. O objetivo é dar a você rapidamente as chaves para avançar em seu trabalho e superar quaisquer obstáculos.
Nosso suporte também monitora continuamente o desempenho do aplicativo e garante a melhor qualidade de serviço a todos os usuários de nossa solução.