Proximis è l'esclusiva soluzione di commercio unificato che elimina l'attrito nel percorso del consumatore. La nostra soluzione di e-commerce integra nativamente un sistema di gestione degli ordini per gestire gli ordini, un punto vendita mobile per equipaggiare i team di vendita e un hub dati unificato per unificare e condividere tutti i dati aziendali.

Un partner impegnato per il successo del tuo progetto
Supportiamo molti marchi e rivenditori con i loro progetti di Unified Commerce. Garantire il successo dei nostri clienti è il nostro centraal.

Successo del cliente
Il nostro team Customer Success è al tuo fianco per condividere la propria esperienza, supportarti nei tuoi progetti e aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi. Gli esperti sono a tua disposizione durante riunioni periodiche per migliorare le tue prestazioni, in particolare attraverso un migliore utilizzo della soluzione, attivando nuove leve o anche migliorando i sistemi esistenti. Siete invitati alle tavole rotonde per essere sempre al corrente degli ultimi sviluppi della soluzione e per partecipare attivamente agli sviluppi.

Servizi professionali
Proximis è in continua innovazione e per sfruttare al meglio le capacità della soluzione, il nostro team di Servizi Professionali è pronto a supportarti e guidarti nelle tue scelte. Veri esperti tecnici e funzionali della soluzione, i nostri consulenti intervengono per monitorare l'andamento regolare dell'implementazione della soluzione in collaborazione con il tuo team e il tuo integratore e per garantire che gli impegni siano rispettati.

Supporto
Al fine di utilizzare quotidianamente in modo ottimale la soluzione, vi offriamo supporto per soddisfare le diverse richieste degli utenti, sia tecniche che funzionali. L'obiettivo è darti rapidamente le chiavi per andare avanti nel tuo lavoro e per superare eventuali ostacoli.
Il nostro supporto inoltre monitora continuamente le prestazioni delle applicazioni e garantisce la migliore qualità del servizio a tutti gli utenti della nostra soluzione.