O indicador mais forte da intenção de compra de um cliente é para onde ele está indo, e o marketing de geofencing é uma das maneiras mais eficazes de alavancar isso. De acordo com as estatísticas de comportamento do consumidor, até 70% de compradores online estão dispostos a compartilhar suas informações de localização em troca de incentivos, como ofertas ou descontos. O uso de práticas recomendadas garante que os objetivos da campanha publicitária sejam atendidos, incluindo, entre outros, um ROI mais alto com o menor custo possível.
Quase 90% dos profissionais de marketing dizem que o marketing e a publicidade baseados em localização aumentaram as vendas, impulsionaram a interação com o cliente e expandiram sua base de clientes. Além disso, de acordo com Markets and Markets, há um aumento esperado no mercado global de geofencing de mais de $ 1,8 bilhão até 2022, representando uma taxa de crescimento anual composta de 27,5%. Como resultado, agora é o melhor momento para as empresas investirem nisso.
O QUE É MARKETING DE GEOFENCE?
O marketing de delimitação geográfica inclui o uso de GPS ou identificação por radiofrequência (RFID) para segmentação de anúncios baseada em localização. Por fim, um local predeterminado recebe um limite virtual e todos dentro desse limite recebem anúncios gráficos de uma empresa. Esses anúncios ainda podem ser visíveis por até 30 dias após a saída da área restrita virtual.
O marketing de geofencing oferece cálculos precisos para realizar campanhas publicitárias eficazes. Ao contrário de outras estratégias de marketing, os anúncios para celular com cerca geográfica têm uma taxa de cliques duplos. A ecommerce por exemplo, uma empresa de vestuário pode criar uma cerca geográfica em torno de uma loja que oferece um serviço semelhante aos seus produtos – acessórios. Os dispositivos dos clientes exibirão banners promovendo descontos ou cupons para a empresa quando estiverem dentro deste perímetro. Essencialmente, isso poderia incentivar as pessoas a visitar a loja física.
QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS DO MARKETING DE GEOFENCE?
IMPULSO NAS VENDAS
Quando a localização física de uma empresa é delimitada geograficamente, ela é chamada de zona de conversão se os clientes a visitam depois de ver o anúncio. Estudos mostram que 53% de compradores visitaram um varejista depois de receber uma mensagem baseada em localização. Portanto, o marketing de geofencing aumenta a probabilidade de alcançar clientes pagantes, aumentando o retorno sobre o investimento em anúncios (ROAS).
DADOS EM TEMPO REAL
Ao criar zonas de conversação, as empresas podem rastrear em tempo real quais pessoas visitam sua loja depois de visualizar anúncios direcionados. Assim, torna possível identificar estatísticas precisas utilizáveis para otimização de anúncios. Além disso, é fácil coletar informações sobre o comportamento do consumidor.
AUMENTAR A LEALDADE À MARCA
Os clientes que visualizam regularmente os anúncios da sua empresa têm maior probabilidade de comprar lá do que de uma empresa que não reconhecem. O marketing de geofencing mantém sua marca na mente dos clientes por meio de notificações push. Portanto, as chances de repetir negócios e desenvolver fidelidade à sua marca são maiores.
VANTAGEM COMPETITIVA
Os clientes podem receber anúncios direcionando-os para a sua localização se a sua empresa delimitar geograficamente um concorrente. usado em 2016 Dunkin Donuts famoso marketing de geofencing para atrair clientes para longe dos cafés rivais próximos. Eles então enviaram anúncios personalizados para esses clientes em potencial. Dos 36% que clicaram no cupom, 18% o salvou e 3,6% retornaram para resgatar o cupom. Esta é uma demonstração de uma maneira inteligente de usar geofence para obter uma vantagem competitiva e conquistar clientes.
AS MELHORES PRÁTICAS DE MARKETING DE GEOFENCING PARA IMPULSIONAR SEU NEGÓCIO
DEFINIR UM TAMANHO DE PERÍMETRO APROPRIADO
Indo grande e amplo pode ser tentador na esperança de conseguir mais, mas pode ser contraproducente. Idealmente, sua geofence deve ser limitada a um deslocamento de quatro a cinco minutos, para que você possa chegar facilmente quando os clientes em potencial visualizarem seus anúncios. Também é possível configurar várias cercas geográficas em diferentes locais para obter o máximo de benefícios.
ANÚNCIOS DE HORÁRIO CERTO
Como proprietário de uma empresa, você precisa manter seus esforços de marketing de geofencing atualizados e relevantes para seus clientes. Rastrear seus movimentos e comportamento dentro de suas cercas geográficas pode ajudar a melhorar as vendas. Embora possa parecer óbvio, você deve concentrar seus esforços de marketing de geofencing em fornecer aos consumidores o conteúdo certo no momento certo. Além disso, use anúncios de marketing de delimitação geográfica quando seu público-alvo puder visitar fisicamente sua empresa. Exiba também anúncios quando sua empresa estiver aberta.
CRIE ANÚNCIOS IMPRESSIONANTES
Uma coisa é divulgar seus anúncios; outra coisa é envolver seu público. Estima-se que o tempo de atenção do consumidor médio seja de apenas oito segundos. Faça seu conteúdo valer a pena usando anúncios direcionados no aplicativo ou conteúdo de mídia social personalizado com um CTA conciso e informações relevantes para seu público-alvo.
MELHORE AS INFORMAÇÕES DE DADOS
Usando dados em tempo real, as empresas podem aumentar as vendas com geofencing medindo e analisando o sucesso da publicidade. Além de coletar dados, tente estudar vários KPIs para obter uma visão completa da eficácia de sua campanha de geofencing. Ao usar ferramentas de análise de dados, as empresas também podem calcular seu ROI do marketing de geofencing.
CONHEÇA O SEU GRUPO-ALVO
Este é um dos princípios básicos de todas as estratégias de marketing. Embora o marketing de geofencing use precisão para obter eficiência, as empresas ainda precisam definir seu público-alvo. Por fim, ajudará a criar anúncios personalizados que envolvem o público e dão a impressão de que a empresa entende seu público-alvo. Isso, por sua vez, aumentará o conhecimento da marca e garantirá a fidelidade do cliente.
Resumindo, o marketing de geofencing é exatamente o tipo de avanço technologic que ecommerce precisar. Agora que está disponível, os empreendedores devem aproveitá-lo. Use as estratégias acima em seu negócio hoje e aproveite a melhoria financeira que se seguirá.
