Proximis es la solución de comercio unificado única que elimina la fricción en el recorrido del consumidor. Nuestra solución de comercio electrónico integra de forma nativa un sistema de gestión de pedidos para gestionar pedidos, un punto de venta móvil para equipar a los equipos de ventas y un centro de datos unificado para unificar y compartir todos los datos comerciales.

Un socio comprometido para el éxito de su proyecto
Apoyamos a muchas marcas y minoristas con sus proyectos de Comercio Unificado. Asegurar el éxito de nuestros clientes es nuestro centraal.

Éxito del cliente
Nuestro equipo de Customer Success está a su lado para compartir su experiencia, apoyarlo en sus proyectos y ayudarlo a lograr sus objetivos. Los expertos están a su disposición durante las reuniones periódicas para mejorar su rendimiento, en particular mediante un mejor uso de la solución, activando nuevas palancas o incluso mejorando los sistemas existentes. Está invitado a las mesas redondas para estar siempre al tanto de los últimos avances en la solución y participar activamente en los desarrollos.

Servicios profesionales
Proximis está en constante innovación y, para aprovechar al máximo las capacidades de la solución, nuestro equipo de Servicios Profesionales está listo para brindarle soporte y guiarlo en sus elecciones. Verdaderos expertos técnicos y funcionales de la solución, nuestros consultores intervienen para monitorear el progreso fluido de la implementación de la solución en colaboración con su equipo y su integrador, y para garantizar que se cumplan los compromisos.

Apoyo
Con el fin de hacer un uso óptimo de la solución en el día a día, te ofrecemos soporte para atender las diferentes solicitudes de los usuarios, tanto técnicas como funcionales. El objetivo es darte rápidamente las claves para avanzar en tu trabajo y superar cualquier obstáculo.
Nuestro soporte también monitorea continuamente el desempeño de las aplicaciones y garantiza la mejor calidad de servicio a todos los usuarios de nuestra solución.