Antes de 2015, os internautas estavam limitados à escolha de sites e aplicativos nativos. Cada um deles tem seus próprios méritos. No entanto, ambos também apresentam deficiências importantes. Por exemplo, os sites podem funcionar em plataformas diferentes, mas normalmente têm tempos de carregamento mais lentos. Por outro lado, os aplicativos nativos são mais rápidos, mas limitados a uma plataforma e requerem instalação. Em muitos aspectos, eles eram pólos opostos e ambos atrapalhavam uma experiência tranquila do cliente. Conseqüentemente, foram necessários anos de pesquisa para encontrar uma alternativa que pudesse combinar os méritos de ambos e, ao mesmo tempo, eliminar seus pontos fracos. Digite Progressive Web Apps (PWAs), uma tecnologia híbrida interessante que preenche as vastas lacunas em ecommerce pontes.
O QUE SÃO APLICATIVOS WEB PROGRESSIVOS?
Aplicativos da Web progressivos são aplicativos de software criados na Internet que executam a mesma função de um aplicativo nativo. Simplificando, é um site que funciona como um aplicativo nativo. Ao contrário dos aplicativos nativos, que podem ser baixados de plataformas de distribuição de aplicativos, como Apple App Store e Google PlayStore, ele pode ser acessado por meio de navegadores da Web compatíveis com o padrão. Os PWAs podem carregar mais rapidamente, enviar notificações push e permitir o uso offline. Além da funcionalidade independente de plataforma, esses aplicativos podem ser facilmente compartilhados por meio de URLs.
QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS DOS APLICATIVOS WEB PROGRESSIVOS PARA ECOMMERCE?
Os aplicativos da Web progressivos são ferramentas versáteis com uma ampla variedade de aplicativos de comércio eletrônico em potencial. Resumindo, esses aplicativos ajudam as empresas a oferecer experiências mais ricas aos clientes. Em troca, as empresas se beneficiam de melhores receitas e ROI. Aqui estão sete maneiras notáveis pelas quais os PWAs oferecem esses benefícios para marcas e clientes:
AUMENTO NO ENGAJAMENTO
De acordo com as estatísticas, a Forbes registrou um aumento de +100% no envolvimento na implementação de aplicativos da web progressivos. Os KPIs, como o tempo gasto nas páginas e o número de páginas visualizadas por sessão, aumentam quando os clientes interagem com as empresas por meio de PWAs. Isso se deve a recursos como notificações push, disponibilidade offline e exibição em tela cheia em todos os tamanhos de tela. Além disso, o consumo de dados é moderado ao usar aplicativos da web progressivos. Todos esses recursos se combinam para aumentar o envolvimento do usuário com a empresa.
AUMENTO NAS TAXAS DE CONVERSÃO
Devido à experiência aprimorada do usuário, os aplicativos da web progressivos oferecem uma excelente oportunidade para aumentar as taxas de conversão. Eles são mais rápidos, mais confiáveis, mais seguros e fornecem uma experiência de usuário mais envolvente do que as alternativas. Em última análise, otimizar a experiência do cliente leva a clientes satisfeitos e, portanto, a um aumento na taxa de conversão. Na verdade, graças aos PWAs, gigantes ecommerce como o AliExpress registraram um aumento de 82% na taxa de conversão no Safari, enquanto o Alibaba experimentou um aumento de 76% na taxa de conversão em todos os navegadores.
NÃO PRECISA DE DOWNLOAD
Os aplicativos da Web progressivos são acessados pela Internet, ao contrário dos aplicativos nativos que precisam ser baixados e salvos. Como resultado, os clientes podem acessar o conteúdo de uma loja em qualquer lugar, com pouca ou nenhuma restrição. Em última análise, os clientes esperam uma experiência sem complicações ao interagir com qualquer marca, e é isso que os PWAs fornecem.
ACESSÍVEL SEM LIGAÇÃO À INTERNET
Este é, sem dúvida, um dos melhores recursos que os aplicativos da web progressivos têm a oferecer. Por exemplo, há casos em que a conectividade é interrompida temporariamente, impedindo que os clientes concluam determinados processos. Tais interrupções podem levar ao carrinho de compras é abandonado e os clientes deixam seu site ecommerce. Os aplicativos da Web progressivos abordam isso com conectividade independente. Essencialmente, com conectividade independente, as empresas podem impulsionar o engajamento e alavancar a interatividade consistente.
Hierdoor genieten klanten nog steeds van een optimale beleving, wat automatisch zorgt voor een boost in de verkoop. Volgens statistieken zal 74% van de klanten waarschijnlijk een produtos kopen op basis van een gunstige klantervaring. Daarom kan het sluiten van verkopen afhankelijk zijn van deze functie.
CUSTO BENEFÍCIO
O custo é um fator importante para empresas ecommerce; quanto menores os custos, maior a chance de um ROI mais alto. Como o desenvolvimento de aplicativos nativos precisa levar em consideração diferentes sistemas operacionais, as empresas precisam gastar mais. Os aplicativos da Web progressivos tornaram-se uma escolha melhor porque exigem apenas programação em pequena escala e baixos custos de manutenção. Embora seja leve, ainda responde a uma variedade de dispositivos. Como resultado, oferece mais por menos e as pequenas empresas obtêm o valor do seu dinheiro.
IMPULSO EM SEO
Aplicativos da Web progressivos, como qualquer outra página da Web na Internet, são elegíveis para indexação. Portanto, eles podem ser descobertos por zoekmachines, o que permite que sejam classificados nos resultados da pesquisa. Estudos mostram que SEO reduza os custos de aquisição de clientes com 87.41%. Como resultado, ele economiza dinheiro em marketing, pois seu aplicativo da web ecommerce é exibido apenas para clientes pagantes relevantes.
REDUÇÃO DA TAXA DE RETORNO
De acordo com a Unbounce, quase 70% dos consumidores admitem que a velocidade da página afeta sua vontade de comprar de um varejista online. Isso significa que uma alta porcentagem de clientes em potencial pode ser perdida devido a velocidades lentas da página. Felizmente, os aplicativos da Web progressivos são projetados para resolver esse problema. Há uma redução média de 37,6% na taxa de rejeição à medida que as marcas mudam para PWAs. Essencialmente, os aplicativos da web progressivos carregam instantaneamente, dando aos clientes menos motivos para fechar sua página ecommerce.
Em conclusão, os aplicativos da Web progressivos podem ajudar a reduzir os custos decorrentes da manutenção de vários aplicativos para diferentes plataformas e dispositivos. Consequentemente, eles oferecem a oportunidade de alcançar mais clientes e aumentar o engajamento e a retenção. A configuração de um aplicativo da Web progressivo para o seu negócio é uma solução econômica e sustentável a ser considerada hoje.
