Najsilniejszym wskaźnikiem intencji zakupu klienta jest to, dokąd zmierza, a marketing geofencingowy jest jednym z najskuteczniejszych sposobów wykorzystania tego. Według statystyk zachowania konsumentów, aż 70% kupujących online jest gotowych udostępnić informacje o swojej lokalizacji w zamian za zachęty, takie jak oferty lub rabaty. Stosowanie sprawdzonych metod zapewnia realizację celów kampanii reklamowych, w tym między innymi wyższy zwrot z inwestycji przy możliwie najniższych kosztach.
Prawie 90% marketerów twierdzi, że marketing i reklama oparta na lokalizacji zwiększyły sprzedaż, zwiększyły interakcje z klientami i poszerzyły ich bazę klientów. Ponadto według Markets and Markets spodziewany jest wzrost światowego rynku geoogrodzenia o ponad $ 1,8 miliarda do 2022 r., co stanowi łączną roczną stopę wzrostu na poziomie 27,5%. W rezultacie teraz jest najlepszy czas, aby firmy w nią inwestowały.
CZYM JEST MARKETING GEOFENCINGU?
Marketing geofencingowy obejmuje wykorzystanie GPS lub identyfikacji radiowej (RFID) do kierowania reklam na podstawie lokalizacji. Na koniec z góry określonej lokalizacji przypisywana jest wirtualna granica, a wszyscy w obrębie tej granicy otrzymują reklamy displayowe od firmy. Reklamy te mogą być nadal widoczne do 30 dni po opuszczeniu wirtualnego obszaru zastrzeżonego.
Marketing Geofencing oferuje dokładne obliczenia umożliwiające realizację skutecznych kampanii reklamowych. W przeciwieństwie do innych strategii marketingowych, reklamy mobilne z geofencingiem charakteryzują się współczynnikiem podwójnej klikalności. A ecommerce na przykład firma odzieżowa może ustawić geofence wokół sklepu oferującego podobną usługę do swoich towarów – akcesoriów. Urządzenia klientów będą wyświetlać banery reklamowe promujące zniżki lub kupony dla firmy, gdy znajdą się w tym obszarze. Zasadniczo mogłoby to zachęcić ludzi do odwiedzenia sklepu stacjonarnego.
JAKIE SĄ KORZYŚCI Z MARKETINGU W GEOFENCINGU?
WZROST SPRZEDAŻY
Gdy fizyczna lokalizacja firmy jest objęta geoogrodzeniem, nazywa się ją strefą konwersji, jeśli klienci odwiedzają ją po obejrzeniu reklamy. Badania pokazują, że 53% kupujących odwiedziło sprzedawcę po otrzymaniu wiadomości opartej na lokalizacji. Dlatego marketing geofencingowy zwiększa prawdopodobieństwo dotarcia do płacących klientów, zwiększając zwrot z wydatków na reklamę (ROAS).
DANE W CZASIE RZECZYWISTYM
Tworząc strefy rozmów, firmy mogą śledzić w czasie rzeczywistym, które osoby odwiedzają ich sklep po obejrzeniu ukierunkowanych reklam. W ten sposób umożliwia określenie dokładnych statystyk przydatnych do optymalizacji reklam. Ponadto zbieranie informacji o zachowaniach konsumentów jest łatwe.
ZWIĘKSZ LOJALNOŚĆ MARKI
Klienci, którzy regularnie oglądają reklamy Twojej firmy, są bardziej skłonni do robienia tam zakupów niż z firmy, której nie rozpoznają. Marketing geofencingowy utrzymuje Twoją markę w świadomości klientów dzięki powiadomieniom push. W związku z tym szanse na powtórzenie transakcji i rozwój lojalności wobec Twojej marki są większe.
PRZEWAGA KONKURENCYJNA
Klienci mogą otrzymywać reklamy kierujące ich do Twojej lokalizacji, jeśli Twoja firma geofencinguje wokół konkurencji. Używany w 2016 roku pączki Dunkin słynny marketing geofencingowy, aby odciągnąć klientów od pobliskich konkurencyjnych kawiarni. Następnie wysyłali dopasowane reklamy do tych potencjalnych klientów. Spośród 36%, którzy kliknęli w kupon, 18% zapisało go, a 3,6% wróciło, aby zrealizować kupon. Jest to demonstracja inteligentnego sposobu wykorzystania geofence w celu uzyskania przewagi konkurencyjnej i zdobycia klientów.
NAJLEPSZE PRAKTYKI MARKETINGOWE W GEOFENCINGU, ABY ROZWIJAĆ TWOJĄ FIRMĘ
USTAW ODPOWIEDNI ROZMIAR OBWODU
Idąc na całość może być kuszące w nadziei na osiągnięcie więcej, ale może to przynieść efekt przeciwny do zamierzonego. Idealnie byłoby, gdyby Twoje geofence było ograniczone do czterech do pięciu minut dojazdu, abyś mógł łatwo dotrzeć, gdy potencjalni klienci zobaczą Twoje reklamy. Możliwe jest również skonfigurowanie wielu geofence w różnych lokalizacjach, aby uzyskać maksymalne korzyści.
CZAS REKLAM PRAWO
Jako właściciel firmy musisz dbać o to, by działania marketingowe związane z geofencingiem były aktualne i odpowiednie dla klientów. Śledzenie ich ruchów i zachowania w ramach geofence może pomóc w zwiększeniu sprzedaży. Choć może się to wydawać oczywiste, powinieneś skoncentrować swoje działania marketingowe związane z geofencingiem na dostarczaniu konsumentom odpowiednich treści we właściwym czasie. Ponadto używaj reklam marketingowych geofencing, gdy docelowi odbiorcy mogą fizycznie odwiedzić Twoją firmę. Wyświetlaj reklamy także wtedy, gdy Twoja firma jest otwarta.
TWÓRZ IMPONUJĄCE REKLAMY
Wyświetlanie reklam to jedno; czym innym jest zaangażowanie odbiorców. Szacuje się, że czas skupienia uwagi przeciętnego konsumenta wynosi tylko osiem sekund. Spraw, aby Twoje treści były wartościowe, używając ukierunkowanych reklam w aplikacji lub dostosowanych treści w mediach społecznościowych ze zwięzłym wezwaniem do działania i odpowiednimi informacjami dla docelowych odbiorców.
POPRAWIANIE WGLĄDU DANYCH
Korzystając z danych w czasie rzeczywistym, firmy mogą zwiększyć sprzedaż dzięki geofencingowi, mierząc i analizując skuteczność reklamy. Oprócz zbierania danych spróbuj przestudiować różne wskaźniki KPI, aby uzyskać pełny obraz skuteczności swojej kampanii geofencingowej. Korzystając z narzędzi do analizy danych, firmy mogą również obliczyć swój zwrot z inwestycji z marketingu geofencingowego.
POZNAJ SWOJĄ GRUPĘ DOCELOWĄ
To jedna z podstawowych zasad wszystkich strategii marketingowych. Podczas gdy marketing geofencingu wykorzystuje precyzję do osiągnięcia wydajności, firmy nadal muszą zdefiniować swoją grupę docelową. Docelowo pomoże stworzyć spersonalizowane reklamy, które zaangażują odbiorców i sprawią wrażenie, że firma rozumie swoją grupę docelową. To z kolei zwiększy świadomość marki i zapewni lojalność klientów.
Krótko mówiąc, marketing geofencingowy jest dokładnie takim rodzajem postępu technologicznego, jakim jest ecommerce potrzebować. Teraz, gdy jest dostępna, przedsiębiorcy powinni z niej skorzystać. Wykorzystaj powyższe strategie w swojej firmie już dziś i ciesz się poprawą finansową, która nastąpi.
