De wereld van Ecommerce staat voor grote uitdagingen. De covid-19-pandemie drijft ondernemers en consumenten naar online oplossingen. Retailer of wholesaler, als je online platform niet aan de hoge eisen van deze tijd voldoet, heb je geen toekomst. Zelfs fabrikanten zoeken de consument in toenemende mate via online kanalen op. Het juiste Ecommerce-platform kiezen staat hoog op de agenda. Het is dé voorwaarde om te excelleren en te accelereren.
Overal ter wereld zien ondernemers die al langer online actief zijn de druk op hun systemen toenemen. Velen oriënteren zich op een overstap naar een nieuw platform. Replatforming is vaak bitterere noodzaak om specifieke functionaliteiten te ondersteunen. Denk aan de snelle ontwikkelingen rond product information management, datatoepassingen, artificial intelligence, voice search, enzovoorts. Je moet hier als ondernemer in mee om relevant en concurrerend te blijven. Door dat ene Ecommerce-platform te kiezen dat naadloos aansluit op je business en onder alle omstandigheden meegroeit met de dynamiek.
Want die dynamiek is sterker dan ooit. Een Ecommerce-platform kiezen en een nieuwe business starten kent nauwelijks obstakels. De cijfers bevestigen dat. De online verkoop groeit met de dag. Werd de wereldwijde omzet van Ecommerce in 2017 nog op US $ 2.3 biljoen geschat, voor 2022 ligt de verwachting rond de US $ 5.4 biljoen. Europese consumenten besteden per hoofd van de bevolking het meest online. De grootste online omzetten per continent worden gedraaid in Azië en Oceanië, met ruim een biljoen dollar, wat goed is voor 44% van het wereldtotaal. Noord-Amerika volgt met 602 miljard dollar (26%), Europa staat op de derde plaats met 516 miljard dollar per jaar (22%). Afrika staat met 27 miljard op de laatste plaats, maar ook daar wint Ecommerce snel terrein.
De ultieme uitdaging
Als je bedenkt hoe ‘jong’ de sector in feite nog is, zijn de groeicijfers indrukwekkend. Het aantal nieuwe webshops blijft toenemen. Ook het aantal ‘traditionele’ retailers dat zijn fysieke winkels en ketens ondersteunt met online outlets blijft groeien. Met andere woorden: online is de norm. Ook de groothandel ziet zijn verkoopkanalen snel verschuiven. Fysieke vestigingen en online platforms gaan hand in hand, E-commerce/IT-oplossingen voor een efficiënte b2b-klantervaring (Customer Experience) zijn veelzijdig, effectief en geavanceerd, een goede multichannel-strategie heeft de toekomst. Met als ultieme uitdaging: het juiste Ecommerce-platform kiezen.
Die uitdaging is urgenter dan ooit tevoren, mede als gevolg van de wereldwijde coronacrisis die het koopgedrag en onze manier van zakendoen en werken voorgoed verandert. Er zijn bedreigingen, zoals het verplicht sluiten van fysieke winkels in het kader van lokale lockdowns en het stagneren van leveringen, maar er zijn ook volop nieuwe kansen. In elke fase van de ondernemingscyclus. Je eerste webwinkel starten of je fysieke winkel aanvullen met een online outlet. De grenzen van je groothandel verleggen met een online b2b-platform of kiezen voor een toekomstbestendig platform dat je business een boost geeft. Zeg het maar. Wat je plannen, doelen en ambities ook zijn, de business van nu en de toekomst is online business. En als je daarin voorop wil lopen kom je nu in actie.
Ecommerce-platform kiezen? Vergelijk de oplossingen
Waar ook ter wereld, klanten willen shoppen op hun moment en op hun manier. Ze zijn al lang gewend aan de combinatie van fysiek en online en switchen moeiteloos van het een naar het ander. Ontwikkelaars en aanbieders van Ecommerce software en tools spelen daar actief op in. Ook de markt van Ecommerce-platforms is en blijft sterk in ontwikkeling. Dat maakt het ideale Ecommerce-platform kiezen steeds gecompliceerder. Welke oplossing ondersteunt jouw processen optimaal? Welk platform biedt de gewenste stabiliteit, flexibiliteit en opschaalmogelijkheden? Welke investering is future proof? ECOM.solutions biedt je de mogelijkheid om de verschillende oplossingen kritisch met elkaar te vergelijken. Want het juiste Ecommerce-platform kiezen maakt onder de huidige omstandigheden het verschil in winnen of verliezen.
