W miarę ciągłego wzrostu wielkości globalnego rynku ecommerce – według Statisty do 2023 r. osiągnie on 6,54 biliona $ – podobnie jak liczba firm działających na tym dochodowym obszarze. Chociaż trudno określić dokładne liczby, na całym świecie jest ich co najmniej 12 milionów ecommerce winkels. Dit is uitstekend nieuws voor online shoppers, want meer opties betekenen dat ze de keuzevrijheid behouden. Deze situatie bezorgt bedrijven echter een paar hoofdbrekens, een daarvan is het oplossen van de problemen bij het bouwen van ecommerce winkels die zich onderscheiden van de concurrentie. Er zijn verschillende architecturen voorgesteld en geïntroduceerd, maar momenteel lijkt composable commerce de meest opwindende en toekomstbestendige optie voor ecommerce in 2023 en daarna.
CZYM JEST KOMPOZYCJA KOMPOZYCYJNA?
Composable commerce is een moderne benadering voor het ontwerpen van ecommerce systemen waarbij verschillende commerce-componenten uit verschillende bronnen worden geselecteerd en gecombineerd tot één aangepaste applicatie die het beste aansluit bij de behoeften van het bedrijf. Geïntroduceerd door Gartner in 2020, is het een term die de strategie omvat die de nadruk legt op modulariteit, flexibiliteit en schaalbaarheid, die allemaal de constructie van een echt en volledig op maat gemaakte ecommerce winkel bevorderen. Een Gartner-rapport voorspelt dat tegen 2023 80% van de ecommerce platforms zal zijn overgestapt op een composable architectuur. Daarentegen gebruikte minder dan 5% deze architectuur in 2020, wat bewijst dat deze aanpak snel aan kracht wint en waarschijnlijk de toekomst van ecommerce is.
Om composable commerce volledig te begrijpen, laten we eens kijken naar de typische structuur van een ecommerce winkel. Het omvat de front-end, het klantgerichte aspect waarmee de gebruiker communiceert, en de back-end, die de algehele functionaliteit van het systeem regelt. Voor de context omvatten front-end-services gebruikersinterface componenten en content management systemen, terwijl de back-end-services bestaan uit voorraad- en orderbeheer, betaling verwerkingsservices, analyse en rapportage. In de traditionele monolithische architectuur levert één leverancier zowel de front-end- als de back-endservices aan bedrijven. Dit is wat ecommerce winkels bouwen met ervaringen als Shopify en Magento. Composable architectuur doorbreekt echter zo’n monopolie door een nieuwe structuur te introduceren.
Het implementeren van composable commerce betekent dat ecommerce bedrijven zich tot verschillende leveranciers kunnen wenden om alle verschillende services te bieden die nodig zijn om de website efficiënt te laten functioneren. Zo kan de ene oplossing gebruikt worden voor het verwerken van betalingen en een heel andere voor het creëren en beheren van content. Terwijl de ene leverancier de zoekfunctionaliteit afhandelt, is een andere verantwoordelijk voor het orderbeheer. Deze composable componenten kunnen vervolgens eenvoudig worden geïntegreerd met behulp van API’s. In wezen gaat het erom verschillende oplossingen van verschillende leveranciers te nemen en deze in één ecommerce winkel te verpakken.
REKLAMA KOMPOSOWALNA A ALTERNATYWY: CO CZYNI RÓŻNICĘ?
Hoewel het complex lijkt, is de structuur van composable commerce eigenlijk vrij eenvoudig. Composable architectuur bestaat uit PBC’s en API’s. Volgens Gartner zijn Packaged Business Capabilities, simpelweg bekend als PBC’s, softwarecomponenten die een goed gedefinieerde zakelijke capaciteit vertegenwoordigen. Deze verpakte zakelijke mogelijkheden zijn aggregaties van microservices die specifieke functies bieden die kunnen worden geïntegreerd in een ecommerce platform om de mogelijkheden ervan te verbeteren. Voorbeelden zijn betaling verwerkingsservices, voorraadbeheer, verzend- en uitvoeringsservices en content management systemen. Aan de andere kant zijn API’s de connectoren waarmee deze verschillende PBC’s communiceren voor een soepele werking.
HANDEL KOMPOZYCYJNY A HANDEL TRADYCYJNY
De composable architectuur staat in schril contrast met de monolithische architectuur. In de traditionele architectuur is er geen ontkoppeling van de front-end en back-end services. In plaats daarvan bestaan beide naast elkaar als één rigide structuur, verpakt en onderhouden door één enkele leverancier. Voorraadregistratie, afrekenen, ecommerce abonnementen en andere services worden allemaal beheerd door dezelfde oplossing. Hoewel traditionele handel achterhaald lijkt, is het nog steeds heel geschikt voor nieuwe en kleine bedrijven die niet over de middelen beschikken om een meer uitgebreide structuur te beheren.
KOMPOZYCYJNY HANDEL KONTRA ARCHITEKTURA BEZGŁÓWNA
Wiele osób uważa, że można je komponować i Bezgłowy architektury są wymienne, ale różnica między nimi jest wyraźna. Bezgłowa architektura is een ontkoppelingsarchitectuur die de front-end van de back-end isoleert en via API’s met elkaar verbindt. In tegenstelling tot composable architectuur, waarbij de back-end wordt opgesplitst in PBC’s, blijft de volledige back-endstructuur hetzelfde. Dit komt omdat headless commerce zich meestal bezighoudt met front-end maatwerk. Hierdoor kunnen meerdere front-ends – voor de website, mobiele apps, smartwatches, enz. – op één back-end worden aangesloten. Dit betekent ook dat één enkele leverancier nog steeds het hele platform kan bedienen, in tegenstelling tot de composable architectuur die doorgaans uit meerdere oplossingen bestaat.
Jeśli wydaje się, że obie architektury nakładają się na siebie, to dlatego, że tak naprawdę jest. Dzieje się tak, ponieważ komponowalny handel opiera się na zestawie zasad, które Architektura MACHA jest nazywany. Architektura MACH oznacza architekturę Microservices, API-first, Cloud-native i Headless. Kładzie nacisk na budowanie platform ecommerce przy użyciu niezależnych i interoperacyjnych komponentów (mikroserwisów), wykorzystywanie interfejsów API jako podstawowego środka komunikacji między tymi komponentami (API-first), wdrażanie aplikacji w chmurze (cloud-native) i oddzielanie front-endu (bezgłowy) od powrót. Dlatego architektura bez głowy to tylko mały krok w kierunku komponowalnej struktury.
JAKIE SĄ KORZYŚCI Z MOŻLIWOŚCI KOMPOZYCJI?
W raporcie z Accenture, 81% z liderów ecommerce powiedział, że planują wykorzystać komponowalną architekturę w swoim następnym projekcie ecommerce. Przejście na komponowalny handel szybko przyspiesza, co wyraźnie pokazuje, jak korzystne jest dla firm jego wdrożenie.
Oto pięć sposobów, w jakie architektura komponowalna może przynieść korzyści Twojemu sklepowi ecommerce:
KOSTENEFFICIËNT
Komponowalny handel jest opłacalną strategią z dwóch głównych powodów. Po pierwsze, ponieważ modułowy charakter architektury pozwala na wymienność komponentów, firmy mogą dowolnie łączyć i dopasowywać usługi. W związku z tym marki muszą płacić tylko za funkcje, z których korzystają, zapewniając, że przez cały czas otrzymują odpowiedni stosunek jakości do ceny. Po drugie, komponowalne komponenty są zaprojektowane tak, aby nadawały się do wielokrotnego użytku, co oznacza, że firmy mogą używać tych samych komponentów w wielu projektach. Dzięki temu nie trzeba płacić za te same usługi za każdym razem, gdy firma chce zbudować nową platformę.
NIEZALEŻNOŚĆ SPRZEDAJĄCYCH
Door gebruik te maken van composable commerce is een bedrijf niet langer volledig afhankelijk van één leverancier. Door een composable benadering te gebruiken, kunnen bedrijven vooraf gebouwde componenten van meerdere leveranciers mixen en matchen om een op maat gemaakt ecommerce systeem te creëren. Behalve dat het kosteneffectief is, geeft de onafhankelijkheid van leveranciers bedrijven de volledige controle over hun innovatietempo. Ecommerce winkels hoeven niet te wachten tot hun leveranciers hun systemen hebben geüpgraded voordat ze nieuwe updates ontvangen; ze kunnen het onderdeel dat ze nodig hebben om te upgraden eenvoudig uitschakelen zonder de back-endfunctionaliteit aan te tasten. Deze onafhankelijkheid verkleint ook het risico om zonder ondersteuning of opties te zitten als een leverancier failliet gaat, aanzienlijke downtime ervaart of stopt met het ondersteunen van een bepaald produkt of een bepaalde dienst.
SKALOWALNOŚĆ
Naarmate een ecommerce winkel een exponentiële toename van het aantal klanten begint te ervaren, zullen de behoeften en vereisten in een vergelijkbaar tempo groeien. Daarom zal het bedrijf moeten opschalen om een concurrentievoordeel te behouden. Met een monolithische structuur gaat het vermogen om efficiënt te schalen verloren. Composable commerce biedt echter de flexibiliteit die een bedrijf nodig heeft om zijn diensten aan te passen aan de groeiende vraag zonder beperkingen van een bepaalde leverancier.
SZYBCIEJ ODPOWIADAJ NA PYTANIA DOTYCZĄCE RYNKU
Ecommerce to szybko rozwijająca się dziedzina, w której trendy zmieniają się w zawrotnym tempie. Jeśli marki mają pozostać naprawdę konkurencyjne, konieczne jest, aby miały elastyczność umożliwiającą szybkie dostosowywanie się. Composable oferuje tę elastyczność, zapewniając krótszy czas wprowadzania na rynek nowych funkcji i usług. W badaniu Accenture 44% respondentów stwierdziło, że architektura komponowalna umożliwiła im uruchomienie nowych funkcji w ciągu tygodni lub dni, w porównaniu z miesiącami w przypadku tradycyjnej architektury monolitycznej. Dzięki temu sklepy ecommerce działające w architekturze komponowalnej mogą szybko reagować na trendy rynkowe i wyróżniać się na tle konkurencji.
LEPSZE DOŚWIADCZENIE KLIENTA
Dzięki konfigurowalnej architekturze Twoja marka może dostosować nie tylko wygląd, ale także wrażenia dostarczane klientom. Handel komponowalny pozwala firmom budować dokładnie takie PBC, które pasują do ich wizji idealnego systemu ecommerce. Dzięki temu mogą zapewnić swoim klientom naprawdę wyjątkowe wrażenia. Według firmy Forrester Research, komponowalne platformy handlowe mogą poprawić obsługę klienta, zapewniając bardziej spersonalizowane i odpowiednie doświadczenia, co skutkuje wzrostem zadowolenia klientów z 10-30%. To nieuchronnie doprowadzi do większej lojalności klientów, wyższej wartości życiowej klienta i większej sprzedaży.
Kortom, composable commerce is zeker een strategie die de opwinding waard is die het genereert. Het staat nog in de kinderschoenen, maar de beschikbare gegevens en inzichten suggereren al dat composable architectuur de weg vooruit is voor ecommerce. Door ecommerce systemen op te splitsen in samenstellende componenten, kunnen bedrijven zeer op maat gemaakte platforms creëren die zijn afgestemd op hun specifieke behoeften en die in de loop van de tijd kunnen evolueren en aanpassen. Daarom moeten ecommerce merken zich beginnen voor te bereiden om deze architectuur in de nabije toekomst volledig te implementeren.
