ecommerce mağazanızda şekillendirilebilir mimari kullanmanın 5 avantajı

2023-03-07T15:05:31+01:00

Küresel ecommerce pazarının boyutu büyümeye devam ettikçe (Statista'ya göre 2023 yılına kadar $ 6,54 trilyona ulaşacak) ve bu karlı alanda faaliyet gösteren şirketlerin sayısı da artacak. Kesin rakamları belirlemek zor olsa da dünya çapında en az 12 milyon ecommerce mağazalar. Bu, çevrimiçi alışveriş yapanlar için mükemmel bir haber çünkü daha fazla seçenek, seçim özgürlüğünü korudukları anlamına geliyor. Ancak bu durum şirketler için birkaç baş ağrısı yaratıyor ve bunlardan biri de rekabette öne çıkan ecommerce mağazaları oluşturma sorunlarını çözmek. Çeşitli mimariler önerildi ve tanıtıldı, ancak şu anda şekillendirilebilir ticaret, 2023 ve sonrasında ecommerce için en heyecan verici ve geleceğe yönelik seçenek gibi görünüyor.

BİLEŞTİRİLEBİLİR TİCARET NEDİR?

Şekillendirilebilir ticaret, farklı kaynaklardan çeşitli ticaret bileşenlerinin seçildiği ve işin ihtiyaçlarına en uygun tek bir özel uygulamada birleştirildiği ecommerce sistemlerini tasarlamaya yönelik modern bir yaklaşımdır. Gartner tarafından 2020'de kullanıma sunulan bu terim, tümü gerçekten ve tamamen özelleştirilmiş bir ecommerce mağazasının oluşturulmasını destekleyen modülerlik, esneklik ve ölçeklenebilirliği vurgulayan stratejiyi kapsayan bir terimdir. Bir Gartner raporu, 2023 yılına kadar ecommerce platformlarından 80%'nin şekillendirilebilir bir mimariye geçiş yapacağını öngörüyor. Buna karşılık, 2020'de 5%'den daha azı bu mimariyi kullandı ve bu yaklaşımın hızla ivme kazandığını ve muhtemelen ecommerce'nin geleceği olduğunu kanıtladı.

Şekillendirilebilir ticareti tam olarak anlamak için, bir ecommerce mağazasının tipik yapısına bakalım. Kullanıcının etkileşime girdiği müşteriye dönük yönü olan ön ucu ve sistemin genel işlevselliğini kontrol eden arka ucu içerir. Bağlam açısından, ön uç hizmetleri kullanıcı arabirimi bileşenlerini ve içerik yönetim sistemlerini içerirken, arka uç hizmetleri envanter ve sipariş yönetimini, ödeme işleme hizmetlerini, analitiği ve raporlamayı içerir. Geleneksel yekpare mimaride, tek bir satıcı işletmelere hem ön uç hem de arka uç hizmetleri sağlar. ecommerce, Shopify ve Magento gibi deneyimlerle depolar oluşturur. Ancak şekillendirilebilir mimari, yeni bir yapı sunarak böyle bir tekeli kırar.

Şekillendirilebilir ticareti uygulamak, ecommerce işletmelerinin, web sitesinin verimli bir şekilde çalışmasını sağlamak için gereken tüm farklı hizmetleri sağlamak için farklı satıcılara dönebileceği anlamına gelir. Örneğin, ödemeleri işlemek için bir çözüm ve içerik oluşturmak ve yönetmek için tamamen farklı bir çözüm kullanılabilir. Bir tedarikçi arama işleviyle ilgilenirken, diğeri sipariş yönetiminden sorumludur. Bu birleştirilebilir bileşenler daha sonra API'ler kullanılarak kolayca entegre edilebilir. Temel olarak, farklı satıcılardan farklı çözümler almak ve bunları tek bir ecommerce deposunda paketlemekle ilgilidir.

ŞEKİLLENDİRİLEBİLİR TİCARET VE ALTERNATİFLER: FARK NEDİR?

Karmaşık görünse de, birleştirilebilir ticaretin yapısı aslında oldukça basittir. Şekillendirilebilir mimari, PBC'lerden ve API'lerden oluşur. Gartner'a göre, kısaca PBC'ler olarak bilinen Paketlenmiş İş Yetenekleri, iyi tanımlanmış bir iş kabiliyetini temsil eden yazılım bileşenleridir. Bu paketlenmiş iş yetenekleri, yeteneklerini geliştirmek için bir ecommerce platformuna entegre edilebilecek belirli işlevler sağlayan mikro hizmetlerin kümeleridir. Örnekler arasında ödeme işleme hizmetleri, envanter yönetimi, nakliye ve yerine getirme hizmetleri ve içerik yönetim sistemleri yer alır. Öte yandan, API'ler, bu çeşitli PBC'lerin sorunsuz çalışma için iletişim kurduğu bağlayıcılardır.

ŞEKİLLENDİRİLEBİLİR TİCARET VE GELENEKSEL TİCARET

Şekillendirilebilir mimari, yekpare mimari ile taban tabana zıttır. Geleneksel mimaride, ön uç ve arka uç hizmetlerinin ayrılması söz konusu değildir. Bunun yerine, her ikisi de tek bir tedarikçi tarafından paketlenmiş ve bakımı yapılmış tek bir katı yapı olarak bir arada var olur. Envanter takibi, ödeme, ecommerce abonelikleri ve diğer hizmetlerin tümü aynı çözüm tarafından yönetilir. Geleneksel ticaret modası geçmiş gibi görünse de, daha ayrıntılı bir yapıyı yönetmek için gereken kaynaklara sahip olmayan yeni ve küçük işletmeler için hala çok uygundur.

BİLEŞTİRİLEBİLİR TİCARET VE BAŞSIZ MİMARİ

Birçok kişi şekillendirilebilir ve başsız mimariler birbirinin yerine kullanılabilir, ancak ikisi arasındaki fark açıktır. Başsız mimari ön ucu arka uçtan izole eden ve bunları API'ler aracılığıyla birbirine bağlayan bir ayrıştırma mimarisidir. Arka ucun PBC'lere bölündüğü şekillendirilebilir mimarinin aksine, tüm arka uç yapısı aynı kalır. Bunun nedeni, başsız ticaretin çoğunlukla ön uç özelleştirme ile ilgilenmesidir. Bu, web sitesi, mobil uygulamalar, akıllı saatler vb. için birden çok ön ucun tek bir arka uca bağlanmasına olanak tanır. Bu aynı zamanda, tipik olarak birden çok çözümden oluşan birleştirilebilir mimarinin aksine, tek bir sağlayıcının tüm platforma hizmet verebileceği anlamına gelir.

İki mimari arasında bir örtüşme var gibi görünüyorsa, bunun nedeni gerçekten olmasıdır. Bunun nedeni, şekillendirilebilir ticaretin bir dizi ilke etrafında inşa edilmiş olmasıdır. MACH mimarisi denir. MACH mimarisi, Mikro hizmetler, API öncelikli, Bulutta yerel ve Başsız mimari anlamına gelir. Bağımsız ve birlikte çalışabilir bileşenleri (mikro hizmetler) kullanarak ecommerce platformları oluşturmayı, bu bileşenler arasındaki birincil iletişim aracı olarak API'leri kullanmayı (API öncelikli), uygulamaları bulutta dağıtmayı (bulutta yerel) ve ön ucu (başsız) ayırmayı vurgular. arka Bu nedenle, başsız mimari, şekillendirilebilir bir yapıya doğru yalnızca küçük bir adımdır.

ŞEKİLLENDİRİLEBİLİR TİCARETİN FAYDALARI NELERDİR?

Accenture'dan alınan bir raporda, ecommerce liderlerinden 81%, bir sonraki ecommerce projeleri için şekillendirilebilir bir mimari kullanmayı planladıklarını söyledi. Şekillendirilebilir ticarete geçiş hızla hızlanıyor ve bu da şirketler için bunu uygulamanın ne kadar faydalı olduğunu açıkça gösteriyor.

Şekillendirilebilir mimarinin ecommerce mağazanıza fayda sağlayabileceği beş yol:

VERİMLİ MALİYETLİ

Şekillendirilebilir ticaret, iki ana nedenden dolayı uygun maliyetli bir stratejidir. İlk olarak, mimarinin modüler yapısı bileşenlerin birbiriyle değiştirilebilirliğine izin verdiği için, şirketler hangi hizmetleri karıştırıp eşleştireceğini seçmekte özgürdür. Bu nedenle, markaların her zaman paralarının karşılığını almalarını sağlamak için yalnızca kullandıkları özellikler için ödeme yapması gerekir. İkincisi, birleştirilebilir bileşenler yeniden kullanılabilir olacak şekilde tasarlanmıştır, yani şirketler aynı bileşenleri birden fazla proje için kullanabilir. Bu, şirket her yeni platform oluşturmak istediğinde aynı hizmetler için ödeme yapmayı gereksiz kılar.

SATICILARIN BAĞIMSIZLIĞI

Birleştirilebilir ticareti kullanarak, bir şirket artık tamamen tek bir tedarikçiye bağımlı değildir. Şirketler, şekillendirilebilir bir yaklaşım kullanarak, özel bir ecommerce sistemi oluşturmak için birden çok satıcının önceden oluşturulmuş bileşenlerini karıştırıp eşleştirebilir. Uygun maliyetli olmasının yanı sıra, tedarikçi bağımsızlığı şirketlere inovasyon hızları üzerinde tam kontrol sağlar. Ecommerce mağazaları, yeni güncellemeler almadan önce tedarikçilerinin sistemlerini yükseltmesini beklemek zorunda değildir; arka uç işlevselliğini etkilemeden yükseltmeleri gereken bileşeni kolayca devre dışı bırakabilirler. Bu bağımsızlık aynı zamanda, bir satıcının işi bırakması, önemli ölçüde kesinti yaşaması veya belirli bir ürün veya hizmeti desteklemeyi bırakması durumunda destek veya seçeneksiz kalma riskini de azaltır.

ÖLÇEKLENEBİLİRLİK

Bir ecommerce mağazası, müşteri sayısında üstel bir artış yaşamaya başladığında, ihtiyaçlar ve gereksinimler de benzer oranda artacaktır. Bu nedenle, şirketin rekabet avantajını sürdürmek için ölçeklendirmesi gerekecektir. Yekpare bir yapı ile verimli bir şekilde ölçeklendirme yeteneği kaybolur. Bununla birlikte, şekillendirilebilir ticaret, bir şirketin hizmetlerini herhangi bir tedarikçinin kısıtlaması olmadan artan talebe uyarlaması için ihtiyaç duyduğu esnekliği sağlar.

PİYASA SORULARINA DAHA HIZLI CEVAP VERİN

Ecommerce, trendlerin baş döndürücü bir hızla ilerlediği hızlı hareket eden bir alandır. Markalar gerçekten rekabetçi kalmak istiyorsa, hızlı bir şekilde uyum sağlama esnekliğine sahip olmaları zorunludur. Composable, yeni özellikler ve hizmetler için daha hızlı pazara sürüm süresi sağlayarak bu uyarlanabilirliği sunar. Bir Accenture araştırmasında, yanıt verenlerden 44%, şekillendirilebilir mimarinin, geleneksel monolitik mimariyle aylar süren yeni özellikleri haftalar veya günler içinde başlatmalarına izin verdiğini söyledi. Bu nedenle, şekillendirilebilir mimari üzerinde çalışan ecommerce mağazaları, pazar trendlerine hızlı bir şekilde yanıt verebilir ve kendilerini rekabette farklılaştırabilir.

DAHA İYİ MÜŞTERİ DENEYİMİ

Yapılandırılabilir bir mimari ile markanız yalnızca görünümü değil, aynı zamanda müşterilere sunulan deneyimi de özelleştirebilir. Şekillendirilebilir ticaret, şirketlerin mükemmel ecommerce sistemi vizyonlarına tam olarak uyan PBC'leri oluşturmalarına olanak tanır. Bu, müşterilerine gerçekten benzersiz bir deneyim yaşatmalarını sağlar. Forrester Research'e göre şekillendirilebilir ticaret platformları, daha kişiselleştirilmiş ve alakalı deneyimler sunarak müşteri deneyimini geliştirebilir ve 10-30% ile müşteri memnuniyetinde artış sağlayabilir. Bu kaçınılmaz olarak daha fazla müşteri bağlılığına, daha yüksek müşteri yaşam boyu değerine ve daha fazla satışa yol açacaktır.

Kısacası, şekillendirilebilir ticaret kesinlikle yarattığı heyecana değecek bir stratejidir. Hala emekleme aşamasında, ancak mevcut veriler ve içgörüler, şekillendirilebilir mimarinin ecommerce için ileriye giden yol olduğunu gösteriyor. Şirketler, ecommerce sistemlerini bileşen bileşenlerine ayırarak, zaman içinde gelişip uyum sağlayabilen, kendi özel ihtiyaçlarına göre uyarlanmış, son derece özelleştirilmiş platformlar oluşturabilir. Bu nedenle, ecommerce markaları yakın gelecekte bu mimariyi tam olarak uygulamak için hazırlanmaya başlamalıdır.

Başa gitmek