Przed 2015 rokiem internauci byli ograniczeni do wyboru witryn i aplikacji natywnych. Każdy z nich ma swoje zalety. Obydwa mają jednak także poważne wady. Na przykład strony internetowe mogą działać na różnych platformach, ale zazwyczaj ładują się wolniej. Z drugiej strony aplikacje natywne są szybsze, ale ograniczone do jednej platformy i wymagają instalacji. Pod wieloma względami były one skrajnymi przeciwieństwami i oba utrudniały płynną obsługę klienta. W rezultacie lata badań poświęcono znalezieniu alternatywy, która połączyłaby zalety obu rozwiązań, eliminując jednocześnie ich słabe strony. Poznaj Progressive Web Apps (PWA), ekscytującą technologię hybrydową, która wypełnia ogromne luki ecommerce mosty.
CZYM SĄ PROGRESYWNE APLIKACJE INTERNETOWE?
Progresywne aplikacje internetowe to aplikacje tworzone w Internecie, które pełnią tę samą funkcję, co aplikacja natywna. Mówiąc najprościej, jest to strona internetowa, która działa jak natywna aplikacja. W przeciwieństwie do aplikacji natywnych, które można pobrać z platform dystrybucji aplikacji, takich jak Apple App Store i Google PlayStore, jest ona dostępna za pośrednictwem zgodnych ze standardami przeglądarek internetowych. PWA mogą ładować się szybciej, wysyłać powiadomienia push i umożliwiać korzystanie w trybie offline. Oprócz funkcji niezależnych od platformy, aplikacje te można łatwo udostępniać za pośrednictwem adresów URL.
JAKIE SĄ KORZYŚCI Z PROGRESYWNYCH APLIKACJI INTERNETOWYCH DLA ECOMMERCE?
Progresywne aplikacje webowe to wszechstronne narzędzia o szerokiej gamie potencjalnych zastosowań e-commerce. Krótko mówiąc, aplikacje te pomagają firmom dostarczać bogatsze doświadczenia dla klientów. W zamian firmy odnoszą korzyści z lepszych przychodów i zwrotu z inwestycji. Oto siedem godnych uwagi sposobów, w jakie aplikacje PWA zapewniają te korzyści markom i klientom:
WZROST ZAANGAŻOWANIA
Według statystyk Forbes odnotował wzrost zaangażowania we wdrażanie progresywnych aplikacji internetowych o +100%. Kluczowe wskaźniki wydajności, takie jak czas spędzony na stronach i liczba stron przeglądanych podczas sesji, zwiększają się, gdy klienci wchodzą w interakcje z firmami za pośrednictwem aplikacji PWA. Wynika to z funkcji, takich jak powiadomienia push, dostępność offline i wyświetlanie na pełnym ekranie na wszystkich rozmiarach ekranu. Ponadto zużycie danych jest umiarkowane podczas korzystania z progresywnych aplikacji internetowych. Wszystkie te funkcje łączą się, aby zwiększyć zaangażowanie użytkowników w firmie.
WZROST WSPÓŁCZYNNIKÓW KONWERSJI
Ze względu na ulepszony interfejs użytkownika, progresywne aplikacje internetowe oferują doskonałą okazję do zwiększenia współczynników konwersji. Są szybsze, bardziej niezawodne, bezpieczniejsze i zapewniają bardziej wciągające wrażenia użytkownika niż alternatywy. Ostatecznie optymalizacja doświadczenia klienta prowadzi do zadowolenia klientów, a tym samym do wzrostu współczynnika konwersji. W rzeczywistości, dzięki PWA, giganci ecommerce, tacy jak AliExpress, odnotowali wzrost współczynnika konwersji o 82% w Safari, podczas gdy Alibaba odnotował wzrost współczynnika konwersji o 76% we wszystkich przeglądarkach.
NIE WYMAGAŁO POBIERANIA
Dostęp do progresywnych aplikacji internetowych można uzyskać przez Internet, w przeciwieństwie do aplikacji natywnych, które należy pobrać i zapisać. W rezultacie klienci mogą uzyskiwać dostęp do zawartości sklepu w ruchu bez żadnych zobowiązań. Ostatecznie klienci oczekują bezproblemowej interakcji z dowolną marką i właśnie to zapewniają PWA.
DOSTĘPNE BEZ POŁĄCZENIA Z INTERNETEM
Jest to niewątpliwie jedna z najlepszych funkcji, jakie mają do zaoferowania progresywne aplikacje internetowe. Na przykład istnieją przypadki, w których łączność jest tymczasowo przerywana, uniemożliwiając klientom ukończenie niektórych procesów. Takie przerwy mogą prowadzić do wózek sklepowy jest porzucany, a klienci opuszczają Twoją witrynę ecommerce. Progresywne aplikacje internetowe rozwiązują ten problem dzięki niezależnej łączności. Zasadniczo dzięki niezależnej łączności firmy mogą zwiększać zaangażowanie i wykorzystywać spójną interaktywność.
W rezultacie klienci nadal cieszą się optymalnym doświadczeniem, co automatycznie zwiększa sprzedaż. Według statystyk, 74% klientów może mieć produkt kupują w oparciu o korzystne doświadczenia klientów. Dlatego też zamknięcie sprzedaży może zależeć od tej cechy.
OPŁACALNE
Koszt jest ważnym czynnikiem dla firm ecommerce; im niższe koszty, tym większa szansa na wyższy zwrot z inwestycji. Ponieważ tworzenie aplikacji natywnych musi uwzględniać różne systemy operacyjne, firmy muszą wydawać więcej. Progresywne aplikacje internetowe stały się lepszym wyborem, ponieważ wymagają tylko programowania na małą skalę i niskich kosztów utrzymania. Chociaż jest lekki, nadal reaguje na wiele urządzeń. W rezultacie oferuje więcej za mniej, a małe firmy zyskują na wartości.
WZMOCNIENIE SEO
Progresywne aplikacje internetowe, podobnie jak każda inna strona internetowa, kwalifikują się do indeksowania. Dlatego są wykrywalne przez zoekmachines, co pozwala na umieszczenie ich w wynikach wyszukiwania. Badania to pokazują SEO zmniejsz koszty pozyskiwania klientów dzięki 87.41%. W rezultacie oszczędza pieniądze marketingowe, ponieważ Twoja aplikacja internetowa ecommerce jest wyświetlana tylko odpowiednim płacącym klientom.
REDUKCJA WSPÓŁCZYNNIKA BUNCE
Według Unbounce prawie 70% konsumentów przyznaje, że szybkość strony wpływa na ich chęć zakupu w sklepie internetowym. Oznacza to, że duży odsetek potencjalnych klientów może zostać utracony z powodu niskiej szybkości strony. Na szczęście progresywne aplikacje internetowe zostały zaprojektowane w celu rozwiązania tego problemu. Współczynnik odrzuceń zmniejsza się średnio o 37,6%, gdy marki przechodzą na PWA. Zasadniczo progresywne aplikacje internetowe ładują się natychmiast, dając klientom mniej powodów do zamknięcia strony ecommerce.
Podsumowując, progresywne aplikacje internetowe mogą pomóc obniżyć koszty ponoszone przez utrzymywanie wielu aplikacji dla różnych platform i urządzeń. W rezultacie oferują możliwość dotarcia do większej liczby klientów oraz zwiększenia zaangażowania i retencji. Skonfigurowanie progresywnej aplikacji internetowej dla Twojej firmy to opłacalne i zrównoważone rozwiązanie, które warto rozważyć już dziś.
