すべてのEcommerceプラットフォームに適用されます。
顧客とバイヤーのデジタル靴の中に身を置く
デジタルセールスと顧客維持(B2C、B2B、ハイブリッド)の成功は、Ecommerceプラットフォームの利用にかかっています。どのような市場であっても、究極のデジタル・カスタマー・エクスペリエンスという1つの要素が決め手となります。
Ecommerce プラットフォーム: Right the Way
一回目はちゃんとした方がいいです。それは深刻な投資を伴う - 財務的および組織的な。現在および将来の事業展開のために、事前に要件を明確にしたリストを作成します。
サプライヤーとサービスモデル
あなたのオンラインショップやビジネスのための技術だけでなく、より良い将来の証拠でなければならなかった、また、あなたが選択したサプライヤーとサービスモデルは、将来のための保証を提供する必要があります。のための市場 Ecommerce プラットフォームは、大きく分けてオープンソース・プラットフォームと呼ばれています。 前提条件 プラットフォームと SaaSプラットフォーム.
オープンソースEcommerceプラットフォーム
オープンソースのEcommerceプラットフォームには、低スレッショルドであるという主な利点があります。標準的なソフトウェアであり、専門の開発者がカスタムワークで対応できるようになっています。アプリケーションが大規模なので、自分の能力を見分けることに限界があります。共同開発者としてコミュニティに参加しない限り、今後の開発に影響を与えることはできません。オープンソース・プラットフォームでは、支払いと引き換えに追加オプションを提供することがよくあります。通常、24時間365日のサービスはありません。
オンプレミス Ecommerce
プラットフォーム
オンプレミスのEcommerceプラットフォームは、標準的なソフトウェアから高度にカスタマイズされたものまで様々です。その種類は多岐にわたり、今も増え続けています。有名な技術者の名前も、そうでない人の名前も出てきます。ソフトウェアを使用する権利を購入するもので、通常はサービス契約の中で購入します。このアプリケーションは、お客様のサーバーやクラウド環境で動作します。利点としては、具体的なアプリケーションで特徴を出せることです。オンプレミス・プラットフォームでは、アップデートやバグフィックス、メンテナンスのためにIT知識が必要となります。
SaaS Ecommerce
プラットフォーム
SaaS Ecommerceプラットフォームは、カスタマイズ・オプションの利点と柔軟性を兼ね備えています。Software as a Serviceは、お客様の生活をより簡単にすることに焦点を当てています。お客様のEビジネスプラットフォームは専用ですが、外部サーバー上で動作します。これは、ソフトウェアのスケールアップやスケールダウンを迅速に行うことができることを意味し、基礎となる技術とセキュリティが常に開発されていることを確認することができます。実際にはサービスパッケージを含めてソフトウェアを「リース」しています。SaaS Ecommerceプラットフォームは、スタートアップ向けとエンタープライズ・アプリケーション向けに用意されています。
ウェブショップやEcommerceプラットフォーム...
は、オンラインで需要と供給が出会うソフトウェアアプリケーションです。ソフトウェアに設定する要件は、営業活動や取引活動の性質や複雑さによって異なります。
空には限界がある...
しかし、明らかに非常に洗練されたソリューションには価格がかかります。
各Ecommerceプラットフォームは、フロントエンドとバックエンドを備えています。フロントエンドはあなたの「見える店」であり、バックエンドはすべてのプロセスを処理する目に見えない技術です。フロントエンド-見た目を決める-は、問屋やブランドと小売店では異なります。
デジタルビジネス...
は、カスタマージャーニーをリードしなければならないと述べています。適切なEcommerceソリューションは、商業戦略、ストーリーテリング、ブランディング、検索、比較、注文、支払い、在庫管理、流通プロセスを最適にサポートする必要があります。理想的には、Ecommerceプラットフォームと顧客データとマーケティングオートメーションソリューションを組み合わせるのが良いでしょう。
接続性...
は、入出庫データストリームが大規模化・複雑化する中、ますます重要になってきています。未来 - マーケティング - あなたのITランドスケープのシステムは、簡単に接続できるようにする必要があります。
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