Listings in Voor B2C

B2C is een acroniem dat staat voor business-to-customer. Daarom verwijst het naar een retail-bedrijfsmodel waarbij transacties tussen bedrijven en klanten via internet worden uitgevoerd. Belangrijke spelers in B2C ecommerce zijn onder meer directe verkopers, online tussenpersonen en de klanten die de eindgebruikers zijn. B2C ecommerce is een van de meest aantrekkelijke sectoren en zal naar verwachting in 2024 een wereldwijde waarde van $ 6,3 biljoen bereiken. Door B2C activiteiten op internet uit te voeren, kunnen bedrijven verschillende voordelen behalen ten opzichte van fysieke winkels. Zonder geografische beperkingen kunnen ze veel klanten uit verschillende delen van het land of de hele wereld bereiken. Ook wordt het klantenbereik vergroot door de opkomst van online marktplaatsen en ecommerce platforms. Bovendien zijn de overheadkosten lager, waardoor de winstmarge toeneemt. Bovendien wordt de klantervaring verbeterd omdat personalisatie en klantprofilering gemakkelijker uit te voeren zijn. Voor de klanten omvat de aantrekkingskracht gemak en een breder scala aan retailers om uit te kiezen.