Da die Größe des globalen ecommerce-Marktes weiter wächst – laut Statista wird er bis 2023 6,54 Billionen $ erreichen – wird auch die Zahl der Unternehmen, die in diesem profitablen Bereich tätig sind, wachsen. Obwohl es schwierig ist, die genauen Zahlen zu ermitteln, gibt es weltweit mindestens 12 Millionen ecommerce Shops. Das sind hervorragende Neuigkeiten für Online-Käufer, denn mehr Optionen bedeuten, dass sie die Wahlfreiheit behalten. Diese Situation stellt Unternehmen jedoch vor einige Probleme, darunter die Lösung der Probleme beim Aufbau von ecommerce-Shops, die sich von der Konkurrenz abheben. Es wurden mehrere Architekturen vorgeschlagen und eingeführt, aber derzeit scheint Composable Commerce die aufregendste und zukunftssicherste Option für ecommerce im Jahr 2023 und darüber hinaus zu sein.
WAS IST COMPOSABLE COMMERCE?
Composable Commerce ist ein moderner Ansatz zum Entwerfen von ecommerce-Systemen, bei dem verschiedene Commerce-Komponenten aus verschiedenen Quellen ausgewählt und zu einer benutzerdefinierten Anwendung kombiniert werden, die den Anforderungen des Unternehmens am besten entspricht. Dieser Begriff wurde 2020 von Gartner eingeführt und umfasst die Strategie, die Modularität, Flexibilität und Skalierbarkeit zu betonen, die alle den Aufbau eines wirklich und vollständig angepassten ecommerce-Shops fördern. Ein Gartner-Bericht prognostiziert, dass bis 2023 80% der ecommerce-Plattformen auf eine zusammensetzbare Architektur umgestellt sein wird. Im Gegensatz dazu nutzten im Jahr 2020 weniger als 5% diese Architektur, was beweist, dass dieser Ansatz schnell an Dynamik gewinnt und wahrscheinlich die Zukunft von ecommerce ist.
Um Composable Commerce vollständig zu verstehen, schauen wir uns die typische Struktur eines ecommerce-Shops an. Es umfasst das Front-End, den kundenorientierten Aspekt, über den der Benutzer interagiert, und das Back-End, das die Gesamtfunktionalität des Systems steuert. Für den Kontext umfassen Front-End-Dienste Benutzeroberflächenkomponenten und Content-Management-Systeme, während Back-End-Dienste Bestands- und Auftragsverwaltung, Zahlungsverarbeitungsdienste, Analysen und Berichte umfassen. In der traditionellen monolithischen Architektur stellt ein einzelner Anbieter Unternehmen sowohl Front-End- als auch Back-End-Services bereit. Dies ist, was ecommerce mit Erfahrungen wie Shopify und Magento baut. Die zusammensetzbare Architektur bricht jedoch ein solches Monopol, indem sie eine neue Struktur einführt.
Die Implementierung von Composable Commerce bedeutet, dass sich ecommerce-Unternehmen an verschiedene Anbieter wenden können, um all die verschiedenen Dienste bereitzustellen, die für den effizienten Betrieb der Website erforderlich sind. Beispielsweise kann eine Lösung für die Abwicklung von Zahlungen und eine ganz andere für die Erstellung und Verwaltung von Inhalten verwendet werden. Während ein Lieferant die Suchfunktion übernimmt, ist ein anderer für das Bestellmanagement zuständig. Diese zusammensetzbaren Komponenten können dann einfach über APIs integriert werden. Im Wesentlichen geht es darum, verschiedene Lösungen von verschiedenen Anbietern zu nehmen und sie in einem ecommerce-Store zu verpacken.
COMPOSABLE COMMERCE VS ALTERNATIVEN: WAS MACHT DEN UNTERSCHIED AUS?
Obwohl es komplex erscheinen mag, ist die Struktur von Composable Commerce eigentlich recht einfach. Zusammensetzbare Architektur besteht aus PBCs und APIs. Laut Gartner sind Packaged Business Capabilities, einfach als PBCs bekannt, Softwarekomponenten, die eine genau definierte Geschäftsfähigkeit darstellen. Diese gebündelten Geschäftsfunktionen sind Aggregationen von Microservices, die spezifische Funktionen bereitstellen, die in eine ecommerce-Plattform integriert werden können, um deren Fähigkeiten zu erweitern. Beispiele hierfür sind Zahlungsabwicklungsdienste, Bestandsverwaltung, Versand- und Erfüllungsdienste sowie Content-Management-Systeme. Andererseits sind APIs die Konnektoren, über die diese verschiedenen PBCs für einen reibungslosen Betrieb kommunizieren.
COMPOSABLE COMMERCE VERSUS TRADITIONELLEN HANDEL
Die Composable Architecture steht im krassen Gegensatz zur monolithischen Architektur. In der traditionellen Architektur gibt es keine Entkopplung der Front-End- und Back-End-Dienste. Stattdessen koexistieren beide als eine starre Struktur, die von einem einzigen Lieferanten verpackt und gewartet wird. Bestandsverfolgung, Kasse, ecommerce-Abonnements und andere Dienste werden alle von derselben Lösung verwaltet. Während der traditionelle Handel veraltet erscheinen mag, ist er immer noch gut für neue und kleine Unternehmen geeignet, denen die Ressourcen fehlen, um eine ausgefeiltere Struktur zu verwalten.
COMPOSABLE COMMERCE VS HEADLESS ARCHITECTURE
Viele Menschen betrachten zusammensetzbare und kopflos Architekturen als austauschbar, aber der Unterschied zwischen beiden ist klar. Kopflose Architektur ist eine Entkopplungsarchitektur, die das Frontend vom Backend isoliert und sie über APIs miteinander verbindet. Im Gegensatz zu einer Composable Architecture, bei der das Back-End in PBCs aufgeteilt ist, bleibt die gesamte Back-End-Struktur gleich. Dies liegt daran, dass sich Headless Commerce hauptsächlich mit der Anpassung des Frontends befasst. Dadurch können mehrere Frontends – für die Website, mobile Apps, Smartwatches etc. – mit einem Backend verbunden werden. Dies bedeutet auch, dass ein einziger Anbieter immer noch die gesamte Plattform bedienen kann, im Gegensatz zu der Composable Architecture, die typischerweise aus mehreren Lösungen besteht.
Wenn es so aussieht, als gäbe es eine Überschneidung zwischen den beiden Architekturen, dann deshalb, weil es wirklich eine gibt. Dies liegt daran, dass Composable Commerce auf einer Reihe von Prinzipien basiert MACH-Architektur wird genannt. MACH-Architektur steht für Microservices, API-first, Cloud-native und Headless-Architektur. Es betont den Aufbau von ecommerce-Plattformen mit unabhängigen und interoperablen Komponenten (Microservices), die Verwendung von APIs als primäres Kommunikationsmittel zwischen diesen Komponenten (API-first), die Bereitstellung von Anwendungen in der Cloud (cloud-native) und die Trennung des Frontends (headless) davon der Rücken. Daher ist die kopflose Architektur nur ein kleiner Schritt in Richtung einer zusammensetzbaren Struktur.
WAS SIND DIE VORTEILE VON COMPOSABLE COMMERCE?
In einem Bericht von Accenture sagten 81% der ecommerce-Führer, dass sie planen, eine zusammensetzbare Architektur für ihr nächstes ecommerce-Projekt zu verwenden. Die Umstellung auf Composable Commerce beschleunigt sich rasant, was deutlich zeigt, wie vorteilhaft es für Unternehmen ist, ihn zu implementieren.
Hier sind fünf Möglichkeiten, wie die Composable Architecture Ihrem ecommerce-Shop zugute kommen kann:
KOSTENEFFIZIENT
Composable Commerce ist aus zwei Hauptgründen eine kostengünstige Strategie. Erstens, weil die modulare Natur der Architektur die Austauschbarkeit der Komponenten ermöglicht, können Unternehmen frei wählen, welche Dienste sie kombinieren und aufeinander abstimmen möchten. Daher müssen Marken nur für die von ihnen genutzten Funktionen bezahlen, um sicherzustellen, dass sie jederzeit ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis erhalten. Zweitens sind zusammensetzbare Komponenten so konzipiert, dass sie wiederverwendbar sind, was bedeutet, dass Unternehmen dieselben Komponenten für mehrere Projekte verwenden können. Dies macht es unnötig, jedes Mal für die gleichen Dienste zu bezahlen, wenn das Unternehmen eine neue Plattform aufbauen möchte.
UNABHÄNGIGKEIT DER VERKÄUFER
Door gebruik te maken van composable commerce is een bedrijf niet langer volledig afhankelijk van één leverancier. Door een composable benadering te gebruiken, kunnen bedrijven vooraf gebouwde componenten van meerdere leveranciers mixen en matchen om een op maat gemaakt ecommerce systeem te creëren. Behalve dat het kosteneffectief is, geeft de onafhankelijkheid van leveranciers bedrijven de volledige controle over hun innovatietempo. Ecommerce winkels hoeven niet te wachten tot hun leveranciers hun systemen hebben geüpgraded voordat ze nieuwe updates ontvangen; ze kunnen het onderdeel dat ze nodig hebben om te upgraden eenvoudig uitschakelen zonder de back-endfunctionaliteit aan te tasten. Deze onafhankelijkheid verkleint ook het risico om zonder ondersteuning of opties te zitten als een leverancier failliet gaat, aanzienlijke downtime ervaart of stopt met het ondersteunen van een bepaald Produkt of een bepaalde dienst.
SKALIERBARKEIT
Da ein ecommerce-Geschäft einen exponentiellen Anstieg der Kundenzahlen zu verzeichnen beginnt, werden die Bedürfnisse und Anforderungen mit einer ähnlichen Geschwindigkeit wachsen. Daher muss das Unternehmen skalieren, um einen Wettbewerbsvorteil zu erhalten. Bei einer monolithischen Struktur geht die Fähigkeit zur effizienten Skalierung verloren. Composable Commerce bietet jedoch die Flexibilität, die ein Unternehmen benötigt, um seine Dienstleistungen ohne die Einschränkungen eines bestimmten Anbieters an die wachsende Nachfrage anzupassen.
REAGIEREN SIE SCHNELLER AUF MARKTFRAGEN
Ecommerce ist ein sich schnell bewegendes Feld, in dem sich Trends in einem halsbrecherischen Tempo bewegen. Wenn Marken wirklich wettbewerbsfähig bleiben sollen, ist es unerlässlich, dass sie die Flexibilität haben, sich schnell anzupassen. Composable bietet diese Anpassungsfähigkeit, indem es eine schnellere Markteinführung neuer Funktionen und Dienste gewährleistet. In einer Accenture-Studie gaben 44% der Befragten an, dass eine zusammensetzbare Architektur es ihnen ermöglichte, neue Funktionen in Wochen oder Tagen einzuführen, im Vergleich zu Monaten mit traditioneller monolithischer Architektur. Daher können ecommerce-Shops, die auf einer Composable Architecture laufen, schnell auf Markttrends reagieren und sich von der Konkurrenz abheben.
BESSERE KUNDENERFAHRUNG
Mit einer konfigurierbaren Architektur kann Ihre Marke nicht nur das Aussehen, sondern auch das Kundenerlebnis anpassen. Composable Commerce ermöglicht es Unternehmen, genau die PBCs zu bauen, die ihrer Vision des perfekten ecommerce-Systems entsprechen. Dies ermöglicht es ihnen, ihren Kunden ein wirklich einzigartiges Erlebnis zu bieten. Laut Forrester Research können Composable Commerce-Plattformen das Kundenerlebnis verbessern, indem sie personalisiertere und relevantere Erfahrungen bieten, was zu einer Steigerung der Kundenzufriedenheit mit 10-30% führt. Dies führt unweigerlich zu mehr Kundenbindung, höherem Customer Lifetime Value und mehr Umsatz.
Kurz gesagt, Composable Commerce ist definitiv eine Strategie, die die Aufregung wert ist, die sie erzeugt. Es steckt noch in den Kinderschuhen, aber die verfügbaren Daten und Erkenntnisse deuten bereits darauf hin, dass die Composable Architecture der Weg in die Zukunft für ecommerce ist. Durch die Zerlegung von ecommerce-Systemen in Einzelkomponenten können Unternehmen hochgradig kundenspezifische Plattformen erstellen, die auf ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind und sich im Laufe der Zeit weiterentwickeln und anpassen können. Daher sollten ecommerce-Marken damit beginnen, sich darauf vorzubereiten, diese Architektur in naher Zukunft vollständig zu implementieren.
